「知立市西中町」
バッテリー上がり

車両はマツダ CX-8、現場は愛知県知立市西中町です。お客様は40代の女性で、長期間車に乗られていなかったことが原因でバッテリーが上がってしまったようです。車に到着し、バッテリー上がりの症状を確認しました。エンジンが始動せず、セルモーターもまわりませんでした。原因は自然放電による蓄積電力の減少。バッテリーが十分に充電されていなかったようです。対処としては、ブースターケーブルを使ってジャンピングスタートを行いました。隣接した車から電力を分けてエンジンをかけ、無事に始動しました。その後、バッテリーの状態を確認し、充電が十分であれば終了ですが、今回は充電が不足しているようでした。お客様には今後のケアについてもお伝えしました。長期間車を使わない場合は、定期的にエンジンをかけておくことが重要です。車を走らせることでバッテリーが充電され、自然放電によるトラブルを防ぎます。バッテリー上がりのトラブルは、日常生活において突然発生することがあります。それは、忙しい日常の中で車のケアを怠ったり、長期間車を使わなかったりすることが原因です。このような状況では、バッテリーが自然放電してしまい、蓄積電力が減少してしまいます。その結果、エンジンが始動しなくなったり、セルモーターが回らなくなったりします。今回の現場でも、依頼人の方は長期間車を使っていなかったため、バッテリーが上がってしまいました。車のエンジンをかける際に、セルモーターが回らず、エンジンが始動しない状況でした。作業員としては、まず車両に到着してバッテリーの状態を確認しました。バッテリーの充電が不足していることが判明し、ブースターケーブルを使ってジャンピングスタートを行いました。幸いにもエンジンは無事に始動しましたが、バッテリーの充電が不十分であることが判明しました。作業員としては、お客様にバッテリーのケア方法についてもアドバイスしました。車を定期的に走らせ、バッテリーを充電することが重要であることを説明しました。また、バッテリーの寿命が近づいている場合は、交換を検討することも重要です。最終的に、作業員としてはお客様に対して、今回の作業料金として￥15,000をお伝えしました。お客様からも了承いただき、無事に作業を終えることができました。お客様の安全なカーライフをサポートできることを嬉しく思います。今後も、バッテリー上がりやその他のトラブルに対して迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様の信頼を築いていきたいと思います。