「稲沢市中之庄高畑町」
バッテリー上がり

お客様からの依頼で、日産エクストレイルのバッテリー上がりの修理作業に向かいました。お客様のお住まいは稲沢市の中之庄高畑町で、前の現場は一宮市の東加賀野井でした。バッテリー上がりの原因は、バッテリー自体が弱っていることでした。お客様がバッテリーの性能に気付いていなかったため、ヘッドライトが点灯せず、エンジンがかからない状況になってしまいました。作業員として、まずはブースターケーブルを使ってジャンピングスタートを行いました。他車から電気を分けてエンジンをかけ、お客様の車を動かすことができました。エンジンが始動した後、バッテリーの状態を確認しました。バッテリーがかなり弱っていたため、お客様にはガソリンスタンドもしくは修理工場へ行くようにアドバイスしました。バッテリーは消耗品であり、寿命が来ると交換する必要があります。バッテリーの寿命が近づいている場合、バッテリー上がりが繰り返し起こる可能性があります。作業費用は11000円でした。お客様にはバッテリーの状態や寿命について詳しく説明し、今後のメンテナンスについてもアドバイスしました。お客様からは、「突然のトラブルで困っていましたが、作業員の方が親切に対応してくれて安心しました。バッテリーの交換が必要だとわかり、助かりました。ありがとうございました。」と感謝の言葉をいただきました。今後もバッテリー上がりなどのトラブルに備えて、車のメンテナンスを定期的に行うことをお客様にお勧めしました。作業員として、お客様の安全と快適な車生活のお手伝いをすることが私の使命だと感じました。今回の修理作業を通じて、お客様の笑顔を見ることができ、大変充実した一日でした。