【長久手市熊田】バッテリー上がりの施工事例
本日は、愛知県長久手市熊田にて、マツダファミリアのバッテリー上がりの修理作業を行いました。依頼内容によると、車のメーターのランプがつかないという症状が発生し、バッテリーの寿命が原因である可能性が高いと考えられました。依頼人は20代の男性で、車を愛用されているようでした。初めに車の状態を確認したところ、バッテリーが上がっていることが判明しました。原因は、カーステレオの使用が過剰であったことが考えられます。バッテリーの寿命が来ると、電力が不足し、車の様々な機能に影響を及ぼす可能性があります。修理作業は、まずジャンピングスタートを行いました。ジャンピングスタートとは、他の車のバッテリーから電力を借りてエンジンを始動する方法です。ブースターケーブルを使用し、依頼人の車と救援車を接続しました。幸いにも、エンジンは問題なく始動しました。その後、バッテリーの状態を確認しました。バッテリーは寿命が来ており、交換が必要と判断しました。バッテリーの交換には、タフセルというバッテリー強化補充液を投入しました。この特殊添加剤は、バッテリー機能に有害なサルフェーションの発生を抑制し、バッテリーの機能を充分に発揮させる効果があります。修理作業完了後、依頼人に修理内容と費用について説明しました。修理費用として、13000円をお支払いいただきました。最後に、バッテリーの交換時期や定期的な点検の重要性についてもお伝えしました。依頼人は理解を示し、今後は車のメンテナンスに気を配るとのことでした。修理作業完了後、依頼人からは喜びの声が聞かれました。20代の男性ということもあり、車を大切にされていることが伺えました。修理費用の支払いについても、スムーズに対応いただき、感謝の意を述べられました。また、バッテリーの交換時期や定期的な点検についての説明を受け、今後は車のメンテナンスについても積極的に取り組んでいくとのことでした。依頼人が安心して車を運転できるよう、作業員としての責任を感じました。バッテリーの交換や点検といったメンテナンスは、車の安全性や快適性を保つ上で非常に重要です。お客様の安全を守るためにも、今後もこのようなメンテナンス作業に励んでいきたいと考えています。作業員としての仕事において、お客様とのコミュニケーションは非常に重要です。お客様の声に耳を傾け、丁寧な対応を心がけることで、信頼関係を築くことができます。これからもお客様のニーズに応えるべく、努力を惜しまず取り組んでいきたいと思います。修理作業を通じて、車のメンテナンスに対する理解を深めることができました。バッテリー交換や点検といった作業は、専門知識や技術が必要ですが、お客様とのコミュニケーションも欠かせません。お客様との信頼関係を築きながら、安心して車をお任せいただける修理センターを目指してまいります。
「作業員さん、本当に助かりました!車が動かなくなってから、どうしようかと思っていたんですよ。でも、素早く対応してくれて、本当に感謝しています。バッテリーのことも詳しく教えてくれて、今後のメンテナンスのことも考えさせられました。これからは定期的に点検して、トラブルを未然に防ぐようにしようと思います。本当にありがとうございました!」