「瀬戸市西茨町」
バッテリー上がり

今回の出張は、愛知県瀬戸市西茨町にあるお客様宅へ。30代の男性からの依頼で、トヨタ アクアがエンジンをかけられないとのこと。バッテリー上がりの症状が発生しており、セルモーターがまわらない状態とのことです。現地に到着し、お客様から症状の詳細を伺いました。長期間車に乗っていなかったことが原因で、自然放電により蓄積電力が減少してしまったようです。お客様は30代の男性で、車に関する知識が豊富でしたが、バッテリー上がりの対処方法については初めて経験するとのことでした。作業開始前に料金の説明を行い、お客様に了解をいただきました。今回のバッテリー上がり修理の料金は9,000円となります。料金に関する説明を分かりやすく行い、お客様に安心感を提供しました。作業に入る前に、車両のエンジン始動を試みましたが、セルモーターがまわらないため、ジャンピングスタートが必要と判断しました。ブースターケーブルを使用して、他車のバッテリーから電気を分けてエンジンをかける手順を行いました。エンジンが始動した後、お客様に対して今後の注意点についてアドバイスを行いました。車をしばらく乗らない場合は、バッテリーのマイナス端子を外すことで電力の消費を抑えられるため、定期的なメンテナンスが重要である旨を説明しました。お客様は提案されたアドバイスに興味を持ち、今後は車のメンテナンスに気を付けることを決意していました。修理作業が終了し、お客様には明るく笑顔でお見送りしました。今回の作業を通じて、お客様との信頼関係を築くことができました。これからもバッテリー上がり修理センターは、お客様に安心と満足を提供し続けます。