【田原市相川町】バッテリー上がりの施工事例
本日は、愛知県田原市相川町において、20代の男性からスズキ アルトラパンのバッテリー上がり修理の依頼を受け、対応しました。車両のバッテリーが上がった原因はエンジンの切り忘れによる待機電力の消費であり、ルームランプが点灯せずエンジンも始動できない状態でした。到着後、車両の状態を確認しました。バッテリーが完全に放電しており、通常の方法ではエンジンを始動することができませんでした。そこで、ジャンプスターターを用いてバッテリーに一時的な電力を供給し、エンジンを始動させることにしました。ジャンプスターターを接続し、エンジンを始動することができました。その後、車両のバッテリーに対してタフセルと呼ばれるバッテリー強化補充液を投入しました。このタフセルは特殊添加剤により、バッテリー機能に有害なサルフェーションの発生を抑制し、水素弊害や自己放電を抑える効果があります。さらに、充電効率も向上させることが期待されます。修理作業が完了し、車両は正常に動作する状態に戻りました。お客様に作業内容や今後の注意点について説明し、万が一同様のトラブルが発生した際の対処方法についても案内しました。最終的に、作業費用として12000円を請求し、お支払いいただきました。作業終了後、お客様は笑顔で作業員に感謝の言葉を述べ、修理センターのサービスに満足している様子でした。今回の修理では、エンジンの切り忘れが原因でバッテリーが上がったケースでした。車両の使用時には、エンジンを停止する際には電源を切ることを確認することが重要であることを再度確認しました。また、タフセルの投入により、バッテリーの寿命を延ばし、車両の信頼性を高めることができることをお客様に伝えました。
田原市I.H様
この度はバッテリー上がり修理センターにお世話になり、心より感謝申し上げます。先日、スズキ アルトラパンのバッテリーが上がってしまい、困っていたところ、素早い対応と丁寧な作業で修理していただき、本当に助かりました。特に、作業員の方からバッテリーが上がった原因や対処方法について丁寧に説明していただけたことは、大変ありがたかったです。バッテリーが上がった原因はエンジンの切り忘れによる待機電力の消費だったそうで、自分の不注意が原因であることを反省しました。しかし、作業員の方が持参してくれたジャンプスターターを使って、あっという間にエンジンを始動していただけたので、大きな心配は解消されました。さらに、タフセルというバッテリー強化補充液を投入していただき、バッテリーの機能を充分に発揮させるための作業も行っていただきました。その際にも、作業員の方から丁寧な説明を受け、バッテリーのメンテナンスの重要性を再確認することができました。修理作業が終わった後も、作業員の方から今後のメンテナンスや注意点についてアドバイスをいただき、とても安心しました。また、料金についても納得のいく内容であり、大変満足しています。今後もこのようなトラブルがあった際には、是非バッテリー上がり修理センターにお願いしたいと思います。このような素晴らしいサービスを提供していただき、本当にありがとうございました。