「常滑市錦町」
バッテリー上がり

お客様からのご連絡を受け、現場に到着しました。お客様の車はダイハツ キャストで、バッテリーが上がってしまったとのことでした。原因はルームランプがつけっぱなしになっていたことで、パワーウィンドゥが開かない状態になっています。作業を開始する前に、お客様に作業内容と料金について説明し、了承を得ました。まずはブースターケーブルを使ってジャンピングスタートを行いました。救援車から電気を分けてもらい、エンジンをかけることで車が再起動しました。その後、お客様の車のバッテリーにスーパーチャージ電撃丸というバッテリー強化剤を投入しました。この強化剤は、特殊硫酸化合物がバッテリー液に作用し、充放電能力を低下させるサルフェーションを分解・除去し、バッテリーの通電能力を活性化します。これにより、バッテリーの効率的な充電が行われ、長期間安定した電力供給が期待されます。作業が終了し、お客様に作業内容と使用した強化剤について説明しました。料金はブースターケーブルの使用料とバッテリー強化剤の投入料を含めて合計15000円となります。作業終了後、お客様からは大変喜んでいただけました。50代男性のお客様は、バッテリー上がりで車が動かなくなり、非常に困っていた様子でしたが、作業員が迅速に対応し、問題を解決してくれたことに感謝していました。特に、スーパーチャージ電撃丸の効果に驚き、今後も定期的に使用することを検討しているとのことでした。お客様とのやり取りの中で、バッテリーのメンテナンスや使用方法についてのアドバイスも行いました。特に、ルームランプや他の電装品を使用した後は、しっかりと電源を切ることや、定期的な点検や充電を行うことの重要性をお伝えしました。お客様はこれらのアドバイスを真剣に受け止め、今後はバッテリーの健康管理に気を配ることを決意された様子でした。また、作業員同士でも作業終了後に振り返りを行いました。今回の修理では、迅速な対応と的確な判断が求められましたが、チーム全体の協力と努力によってスムーズに作業を進めることができました。また、バッテリー強化剤の投入など、最新の技術を活用することでお客様に満足いただけるサービスを提供できたことにも満足しています。今回の作業を通じて、お客様とのコミュニケーションや、チームワークの重要性を改めて実感しました。お客様の安心と満足を第一に考え、より良いサービスを提供するために、日々努力を重ねていきたいと思います。