「豊橋市大脇町（大脇）」
バッテリー上がり

出動先の愛知県豊橋市大脇町に到着し、依頼人の方から症状の説明を受けました。車が突然の動作不能になり、パワーウィンドゥが開かなくなったとのことでした。原因を確認するために、バッテリーの点検を行いました。バッテリーが上がっていることを確認し、エンジンの切り忘れによる待機電力の消費が原因であると判断しました。ジャンピングスタートを行い、他車から電力を供給してエンジンを始動しました。エンジン始動後、バッテリーにタフセルを投入し、バッテリーの充電効率を向上させました。タフセルには特殊添加剤が含まれており、バッテリーの機能を充分に発揮させ、サルフェーションの発生を抑制します。作業は無事に終了し、依頼人の方に作業内容とバッテリーの注意点について説明しました。依頼人の方は安心した様子で、今後の注意点についても理解していただけました。作業員として、車両トラブルの解決に貢献できたことを喜んでいます。作業終了後、依頼人の方は感謝の意を述べてくれました。車が正常に動作することに安堵し、今後はエンジンの切り忘れには十分気をつけると約束しました。また、バッテリーのケアについても理解を深め、定期的な点検や適切な充電を行うことの重要性を認識しました。作業員としては、お客様の安心と満足を得られたことで使命を果たしたと感じています。車のトラブルは予測不能な場合もありますが、的確な対処と丁寧な説明がお客様との信頼関係を築く上で大切だと再確認しました。今後も同様の事例に備え、迅速かつ丁寧な対応を心がけていきます。