「津島市橘町」
バッテリー上がり

本日の出張先は愛知県津島市橘町にある、50代男性の依頼人のもとへ向かいました。彼の車は三菱ekワゴンで、エアコンがつかないというバッテリー上がりの症状が発生していました。車が到着し、まずはバッテリーの状態を確認しました。バッテリーの電力が低下しており、バッテリーが弱っていることが判明しました。この状態ではエアコンが正常に作動せず、快適なドライブができません。依頼人に対して、バッテリー上がりの原因と対処方法について詳しく説明しました。バッテリーが弱っているため、ジャンピングスタートを行いエンジンを始動させることを提案しました。ジャンピングスタートとは、バッテリー上がりを起こした車と他車のバッテリーをブースターケーブルでつなぎ、必要な電力を分けてもらう方法です。ジャンピングスタートを使用してエンジンを始動させ、依頼人の車が動作するか確認しました。しかし、バッテリーがかなり弱っているため、このままでは長期的な解決にはなりません。そのため、依頼人にガソリンスタンドもしくは修理工場へ行くようアドバイスしました。バッテリーが消耗している場合は、充電ではなく交換が必要です。修理料金として8000円を請求しました。依頼人は了承し、喜んで支払いました。依頼人からは、修理作業の迅速かつ丁寧な対応に感謝の言葉をいただきました。また、バッテリーの寿命が来ていることや、交換が必要であることについての説明にも満足している様子でした。これからも同様のトラブルに迅速に対応し、お客様の安心・満足を第一に考えた作業を心掛けてまいります。