「津島市西柳原町」
バッテリー上がり

今日の出張先は愛知県津島市西柳原町にあるお客様のご自宅でした。依頼内容は、マツダ アクセラスポーツのバッテリー上がりでした。お客様からのご連絡を受け、すぐに現場に向かいました。現場に到着すると、40代の女性のお客様が笑顔で出迎えてくださいました。車のヘッドライトが暗くなり、バッテリーが上がってしまったとのことでした。原因は、ルームランプをつけっぱなしにしてしまったことで、バッテリーが消耗してしまったようです。作業員として、まずはジャンピングスタートを行い、エンジンをかけました。お客様も安心されたご様子で、作業が順調に進んでいることを確認しました。料金は8000円ということで、お客様にもご了承いただきました。作業員として、お客様の安全と安心を第一に考え、迅速に対応することが重要であると改めて感じました。バッテリー上がりのトラブルは、日常生活でよくあることですが、その解決によってお客様の移動や生活に大きな影響が及ぶこともあります。バッテリー上がりの原因として、ルームランプのつけっぱなしというケースはよくあることです。お客様には、車を降りる際には必ずルームランプを消すように注意するようお伝えしました。また、バッテリーが上がった際には、ジャンピングスタートやバッテリーの充電方法についてもご説明しました。作業中、お客様からは親切な対応と丁寧な説明に感謝され、安心されている様子が伺えました。私たち作業員としては、お客様に安心して車を運転していただけるよう、最善のサポートを提供することが重要です。また、料金についてもご納得いただけたようで、お客様からは「リーズナブルで助かりました。また何かあったらお願いします」という言葉をいただきました。これからも、お客様の信頼に応えられるよう、技術向上とサービス向上に努めていきたいと思います。作業終了後、お客様のご自宅を後にしました。今回の作業で、お客様の安心と安全を守ることができたことを喜びとして、次の現場へ向かいます。今後も、同じようなトラブルが発生した際には、迅速かつ丁寧な対応を心掛け、お客様の安全と安心を守っていきたいと思います。