【筑後市上北島】バッテリー上がりの施工事例
今日はバッテリー上がりの修理依頼がありました。依頼人は40代の男性で、ホンダ アクティという車種でした。バッテリー上がりの原因はエンジンの切り忘れによる待機電力の消費で、ヘッドライトが暗いという症状でした。作業開始時、お客様が不安そうな表情をしていたので、まずは丁寧に問題の原因と対処方法を説明しました。バッテリーが上がってしまいエンジンがかからない場合、ブースターケーブルを使って他車から電気を分けてエンジンをかける「ジャンピングスタート」が有効です。手順を説明し、お客様に了解を得た後、作業を開始しました。ブースターケーブルを使ってジャンピングスタートを行い、エンジンを始動させることができました。エンジンがかかった後は、お客様にバッテリー強化剤であるデンゲキゲルマを投入することを提案しました。デンゲキゲルマは有機ゲルマニウムがバッテリー内の分極化現象を加えて自己放電を強力に防止し、バッテリーの寿命を大幅にアップさせる効果があります。お客様は料金についても気にされていたようでしたので、修理料金の詳細も丁寧に説明しました。本日の作業料金は¥14000で、ジャンピングスタートとデンゲキゲルマの投入が含まれています。作業を終えた後、お客様からは安心した表情と感謝の言葉をいただきました。修理センターのサービスに満足していただけたようで、こちらとしても大変嬉しいです。これからもお客様の安全と快適なカーライフのために、精進してまいります。
筑後市U.Y様
「修理センターの対応には大変満足しています。車のバッテリーが上がってしまい、エンジンがかからなくなった時、私はとても焦りました。しかし、修理センターの作業員の方々は迅速かつ丁寧に対応してくれました。最初の電話での対応から作業完了まで、すべてのステップで親切に対応していただき、安心感を得ることができました。特に、作業員の方が作業内容や料金について詳細に説明してくれたのが良かったです。ジャンピングスタートの方法やバッテリー強化剤の効果についてもわかりやすく説明していただきました。料金も明確に提示していただけたので、予想外の費用がかかることもありませんでした。作業後の車の状態も大変良好で、ヘッドライトも以前より明るくなったように感じます。バッテリーの寿命が近づいていたことも知らせていただき、今後のメンテナンスにも気をつけようと思います。修理センターのおかげで、車がまた快適に動くようになり、とても満足しています。ありがとうございました。」