【中間市七重町】バッテリー上がりの施工事例
福岡県中間市七重町でバッテリー上がり修理センターに依頼が入りました。依頼内容はダイハツ ブーンのバッテリー上がりで、エアコンがつかないという症状が報告されていました。対応のため、すぐに出動しました。現場に到着後、依頼人の50代の男性と打ち合わせを行いました。エンジンをかけてもエアコンが動かないという症状から、バッテリーが上がっている可能性が高いと判断しました。バッテリー上がりの対処方法として、ブースターケーブルを使ってジャンピングスタートすることを決定しました。まず、救援車からブースターケーブルを取り出し、ダイハツ ブーンと救援車のバッテリーをつなぎました。赤と黒の2本のケーブルを正しく接続し、エンジンをかけました。ジャンピングスタートが成功し、ダイハツ ブーンのエンジンが無事に始動しました。エンジンが始動した後、依頼人にバッテリーの寿命について説明しました。バッテリーは平均的に2~3年で寿命が訪れるため、定期的な点検と交換が重要だと伝えました。バッテリーの寿命が近いときは、電力を十分に充電できなくなるため、バッテリー上がりのトラブルが起こりやすくなります。作業完了後、依頼人に料金について説明し、修理代金として11,000円をお支払いいただきました。依頼人は作業員の迅速な対応と丁寧な作業に感謝し、今後はバッテリーの点検を定期的に行うことを約束しました。作業員として、依頼人のトラブルを迅速に解決し、安心して車を使用できるようサポートすることができて良かったです。引き続き、お客様の安全と快適なカーライフをサポートしていきます。依頼人のダイハツ ブーンは、エンジンが無事に始動し、エアコンも正常に作動していました。エンジン始動後、エンジンを10km程度走らせ、バッテリーを充電するようお伝えしました。バッテリーの寿命が近い可能性もあるため、今後はバッテリーの点検と定期的な充電を心がけていただくことをお勧めしました。作業終了後、依頼人は作業員に感謝の意を表しました。バッテリー上がりで困っていた依頼人がスムーズにトラブル解決できたことに安堵しており、作業員の対応に満足している様子でした。今後もお客様のトラブルを迅速に解決し、安心して車をご利用いただけるよう努めてまいります。
中間市K.T様
「作業員の手際の良さに感心しました。依頼してから作業員が到着するまでの時間も短く、スムーズに作業が進められました。バッテリー上がりというトラブルにも関わらず、作業員は冷静に対処し、的確なアドバイスもいただけました。料金もリーズナブルであり、修理代金に対して納得感があります。また、作業員の丁寧な対応と誠実さに安心感を覚えました。今後も同じようなトラブルがあった際には、ぜひバッテリー上がり修理センターに依頼したいと思います。ありがとうございました。」