【伊勢崎市今井町】バッテリー上がりの施工事例
依頼を受け、群馬県伊勢崎市今井町に向かった。現地に到着すると、マツダ アクセラスポーツが駐車されており、エアコンが効かないとの報告があった。オーナーの方は30代の女性で、エンジンの切り忘れによるバッテリー上がりとのこと。エアコンの不調に不安げな表情で、すぐに対処できることを伝えながらジャンプスターターを取り出した。ジャンプスターターを使用してエンジンを始動させ、バッテリーの状態を確認したところ、予想通りバッテリーは相当に弱っているようだ。エアコンが効かない原因もこれに起因している可能性が高い。エンジンがかかった後、お客様にバッテリーの弱さについて説明し、このままガソリンスタンドもしくは修理工場でバッテリー交換を検討するようアドバイスした。バッテリーは寿命を迎えると性能が低下し、上がりやすくなるため、充電ではなく交換が望ましい。また、今回の事例を踏まえ、エンジンの切り忘れによるバッテリー上がりを防ぐため、キーやエンジンの停止を確認する習慣を身につけることの重要性を再度お伝えした。作業を終え、お客様に安全運転と今後の車両管理についてのアドバイスを行いながら帰路についた。バッテリー上がりのトラブルが早期に解決できたことに安堵し、お客様の快適なカーライフをサポートできたことを嬉しく感じている。
伊勢崎市T.H様
先日はお世話になりました。急なエアコンの不調に、本当に助かりました。マツダ アクセラスポーツのバッテリー上がりで、エアコンが使えなくなり、焦ってしまった私。でも、修理センターの方が迅速に対応してくれ、ジャンプスターターを使ってエンジンをかけ、事なきを得ることができました。作業員の方がとても親切で、分かりやすく教えてくれたので、安心してお願いできました。エンジンを切る際に気をつけることや、バッテリーの寿命についても教えていただき、今後の運転に気をつけるようになりました。作業後、バッテリーの状態や今後のメンテナンスについても丁寧に説明いただき、ありがたかったです。そして、バッテリー補充液の使用や交換のタイミングについてもアドバイスをいただき、車についてもっと知ることができました。バッテリーが弱っているとは思っていませんでしたが、今回のトラブルを機に、車の大切なパーツとしてバッテリーのメンテナンスに気をつけようと思います。また何かあればお願いします。修理センターの皆さんに感謝しています。これからも安全運転でお世話になるかもしれませんが、その際はよろしくお願いします。
