【太田市安良岡町】バッテリー上がりの施工事例
本日の出張先は群馬県太田市安良岡町。先程の現場では、40代の男性からのバッテリー上がりの依頼がありました。ジャンピングスタートでエンジンは始動しましたが、バッテリーの状態が心配されます。出発前に充電器と必要な工具を積み込み、対応できるように備えています。依頼先に到着し、マツダ ベリーサのバッテリー状態を確認。確かにバッテリーの電力が低下しており、セルモーターの動きも不安定。自然放電が原因であることを確認しました。作業開始前に、お客様に現状と対処方法について詳しく説明しました。車両を整備エリアに移動し、バッテリーの点検を開始。バッテリーの電圧が基準よりも低いことを確認し、充電が必要な状態と判断。充電器を接続し、バッテリーへの充電を開始しました。充電が完了し、バッテリーの電圧が正常に戻りました。ただし、バッテリーが劣化しており、今回のバッテリー上がりが原因で性能が低下している可能性が高いです。お客様に状況を説明し、バッテリーの交換をお勧めしました。お客様にバッテリーの状態と対処方法について最終的な説明を行い、修理作業を終了。料金として10000円をお支払いいただきました。お客様には今後、バッテリーの寿命に注意し、定期的な点検をお勧めしました。今回のケースではジャンピングスタートで一時的な対処ができましたが、次回はバッテリーの交換を検討していただくことが望ましいです。
太田市S.T様
本日は急なトラブルでお世話になりました。最初に電話した時から対応が早く、助かりました。作業員の方もプロフェッショナルで、わかりやすい説明があり安心しました。車が動かなくて焦っていたので、すぐに来ていただけて感謝しています。ジャンピングスタートだけでなく、バッテリーの充電も行っていただき、車がまた動くようになりホッとしています。作業中に何か質問しても、親切に答えてくれて、自分でも今後のメンテナンスに気をつけないといけないことを教えていただきました。バッテリーの寿命が来ていることも知らなかったので、今後は定期的に点検してもらおうと思います。また、何かあればお願いします。