「高崎市吉井町南陽台」
バッテリー上がり

本日の出張先は、群馬県高崎市吉井町南陽台にお住まいの30代の男性からのトラブル依頼でした。お客様の車両はスズキ アルトで、ご依頼内容は「ヘッドライトがつかない」とのことでした。初回の問い合わせでお客様からワイパーの過剰使用が原因である可能性が浮上し、その後の確認でヘッドライトが点灯しない症状が発生していることがわかりました。ワイパーの過剰使用が原因でバッテリー上がりが発生したことが判明。ヘッドライトが点灯しない状態で、エンジンも始動できない状態でした。これらの症状から、バッテリーが消耗されている可能性が高いと推定されました。ジャンプスターターの使用バッテリーが上がっている状態でしたので、ジャンプスターターキットを使用して、他の車から電力を供給しました。これにより、車両は一時的に動作可能となりました。バッテリー充電器の利用ジャンプスターターでエンジンを始動させた後、バッテリー充電器を使用して、バッテリーに充電を行いました。これにより、バッテリーへの電力供給を安定させ、長期的な対策としました。バッテリー補充液の投入最後に、バッテリー補充液 B-UP Gold300を投入しました。これは希硫酸入りで、高純度に精製されているため、有害イオンを含まない安全な製品です。補充液を使用することで、バッテリーの寿命を延ばし、安定した性能を維持できるようにしました。作業が完了した後、お客様にバッテリーの使用状況と寿命について説明しました。今回のトラブルの原因がワイパーの過剰使用によるものであることを伝え、適切な使い方についてもアドバイスさせていただきました。作業にかかる料金として、バッテリー上がり修理のために9000円をいただきました。お客様からは「迅速で的確な対応に感謝している」とのお言葉をいただき、安心して車を使用できるようになったことに喜びを感じました。最後に、今後もワイパーや他の電子機器の使用には十分注意していただき、車のメンテナンスに気をつけることでトラブルを未然に防ぐことができる旨を伝え、安全運転をお願いいたしました。