「西宮市大島町」
バッテリー上がり

今日は、トヨタ ライズのバッテリー上がり修理でした。依頼主は、ヘッドライトの消し忘れが原因であるとおっしゃり、ヘッドライトがつかないという症状を報告されました。現場に到着すると、車が暗い中で停止しており、依頼主の方が不安げな表情で待っていました。車のヘッドライトが点灯せず、バッテリー上がりの兆候が見られました。これは、ヘッドライトの消し忘れが原因で、バッテリーの電力が消耗されてしまった結果と考えられました。まずは、ジャンピングスタートを行い、救助車から電気を供給し、エンジンを始動しました。ジャンピングスタートは、依頼主の車と救助車のバッテリーをケーブルでつなぎ、電気を供給することでエンジンをかける方法です。依頼主には、このような事態を未来に防ぐためにも、ヘッドライトの確認を定期的に行うことをお伝えしました。エンジンがかかった後は、バッテリーの充電を行うよう依頼主に指示しました。バッテリーが上がった状態からの復旧であるため、バッテリー内には十分な電気が蓄えられていません。そのため、車を走らせてバッテリーを充電する必要があります。依頼主には、距離にして10km程度、時間にして30分程度走行してバッテリーを充電するよう指示しました。修理作業は順調に終了し、依頼主には12000円の修理費用を請求しました。依頼主は了承し、喜んで支払ってくださいました。また、バッテリー上がりの予防方法や注意事項についても改めて説明し、理解していただきました。作業終了後、依頼主は車を運転してバッテリーを充電することを約束し、感謝の意を示してお別れしました。今後は、ヘッドライトの確認を怠らず、車の電装系に異常がないか定期的にチェックすることで、同様のトラブルを未然に防ぐことができるでしょう。バッテリー上がり修理センターとして、お客様の安全で快適なカーライフをサポートするために、引き続き努めてまいります。