【日立市鮎川町】バッテリー上がりの施工事例
今回レクサス ISのバッテリー上がり修理に出動した日は、茨城県日立市鮎川町。前回の現場を思い出しながら、今回も新たな課題に向かうワクワク感が胸を躍らせました。依頼主は40代の男性で、エンジンが全くかからなくなってしまったとのこと。すぐに駆けつけ、症状を確認してみると、セルモーターがまわらずエンジンが始動しない状態でした。男性からの説明では、ワイパーを過剰に使用したことが原因でバッテリーが上がったようです。ワイパーは雨天時には欠かせない機能ですが、その動作にはバッテリーの電力が必要です。長時間のワイパーの連続使用が、バッテリーを酷使してしまったようです。対処法として、ジャンピングスタートを行うことに決定しました。これは他の車のバッテリーから電力を引き出してエンジンを始動させる方法で、迅速な対応が求められます。ブースターケーブルを使用し、男性の車と別の車をつなぎ、エンジンをかける作業を行いました。しばらくしてエンジンが無事に始動すると、男性もほっと一安心。しかし、私たちの仕事はこれで終わりません。男性には今後のトラブルを最小限に抑えるためのアドバイスを行いました。特に、しばらく車を乗らない場合は、バッテリーのマイナス端子を外すことをお勧めしました。普段から車を走らせることで電力を蓄えることができますが、忙しくてなかなか運転する機会がない場合、マイナス端子を外しておくことで電力の消費を抑えられます。これにより、バッテリーの劣化を防ぎ、再び上がりにくい状態を維持できます。男性はアドバイスに真剣に耳を傾け、「なるほど、そうすれば安心ですね。これからは気をつけます」と感謝の言葉を述べてくれました。作業が終わり、料金の説明を行い、男性は安心した様子で支払いを済ませました。「助かりました。また何かあれば頼みます」との言葉と共に、男性はエンジンをかけて帰っていきました。お客様が安心して車を使用できるよう、私たちの仕事にやりがいを感じました。次なる出動に備え、ますますやる気が湧いてきました。お客様の安全なカーライフをサポートできることを誇りに思います。
日立市Y.O様
「バッテリー上がり修理センター」のスタッフの皆さん、本当にありがとうございました。先日、突然のエンジン始動不能に見舞われ、40代の私は焦りと不安でいっぱいでした。特に雨の日に車を使うことが多く、ワイパーの使用が原因でバッテリーが上がってしまったようです。あわてて依頼し、すぐに駆けつけてくれたスタッフの方々には感謝の言葉しかありません。ジャンピングスタートをしていただき、エンジンがかかると同時に安堵の気持ちでいっぱいになりました。その場で修理が完了するだけでなく、今後のトラブルを最小限に抑えるためのアドバイスもいただけて、本当にありがたかったです。特に、車をしばらく乗らない場合はバッテリーのマイナス端子を外すことで電力の消費を防ぎ、バッテリーの劣化を防げるとのアドバイスは初めて知りました。細かなところまで気を配っていただき、安心して車を使うことができるようになりました。作業が終わり、料金の説明をしてくれた際も分かりやすく、安心して支払いができました。これからも大切な車を安心して乗り続けるために、定期的なメンテナンスやアドバイスを参考にしていこうと思います。また何かあればお願いします。本当にありがとうございました。