【常陸太田市幡町】バッテリー上がりの施工事例
お客様からのお電話により、バッテリー上がりの症状を確認しました。車両のヘッドライトが暗く、エンジン始動時に不具合が生じていました。お客様は先に茨城県常陸太田市藤田町でバッテリー上がりの症状に遭遇し、こちらにご連絡いただいたとのことでした。作業開始直後、バッテリー上がりの原因がカーステレオの使用過多であることが判明しました。カーステレオの長時間の連続使用はバッテリーの放電につながります。お客様にも今後は長時間の使用を控えるようにアドバイスいたしました。バッテリー上がりの対処方法として、ジャンプスターターおよびバッテリー充電器を使用しました。ジャンプスターターキットおよび充電器を活用し、バッテリーの充電を試みました。幸いにも、車両には充電器を接続できるスペースがあり、充電器の使用によりバッテリーの充電が行えました。エンジン始動後、お客様にはしばらく車を走らせて充電するようお伝えしました。バッテリー上がりからの復旧直後は、応急処置によりエンジンがかかっただけであり、バッテリー内には十分な電気が蓄えられていませんでした。このため、エンジンを切ると再び始動できない状態に陥る可能性があります。そのため、エンジンを切らずに、およそ10km程度の走行をお勧めし、バッテリーに充電するようアドバイスしました。バッテリーの充電を行い、エンジンを始動させることができました。バッテリーの状態は現時点では安定していますが、お客様には今後の使用について注意喚起を行いました。また、バッテリーの状態に異常を感じた場合は速やかに点検を行うようアドバイスいたしました。お客様には車両のバッテリーに対する注意喚起を行いました。長時間のカーステレオ使用や余分な電装品の連続稼働は、バッテリーの過放電につながります。これにより、車両のエンジン始動が不可能になる可能性が高まります。今後は電装品の適切な使用と、バッテリーの状態を確認することをお勧めしました。エンジン始動後、お客様にはしばらく車を走らせて充電するようにアドバイスを行いました。これによりバッテリーの充電を促進し、バッテリーの状態を安定させることが期待されます。さらに、バッテリーの健康状態を維持するために、定期的な点検と保守が重要であることもお伝えしました。作業は円滑に終了し、バッテリーの状態は安定しています。お客様に対して、今後のバッテリーの注意点や状態の確認方法について詳細に説明し、ご理解いただきました。修理作業に関してお客様からは感謝の言葉をいただきました。作業終了後、車両の状態が安定していることを確認し、お客様には万が一同様の症状が再発した場合の連絡先なども提供させていただきました。今後も万全なサポートを行えるよう準備しております。以上、本日の作業日誌となります。今後もお客様の安全と車両のメンテナンスに努めてまいります。
常陸太田市I.H様
本当に助かりましたよ。出張してくれてありがとう。カーステレオは使い過ぎちゃったんですよ。長時間、お気に入りの音楽を聞いてたら、いつの間にかバッテリーがダウンしちゃって。そんなこともあるんですね。でも、作業員の方がすぐに原因を見つけてくれて、ジャンプスターターでバッテリーを助けてくれたんです。エンジンもちゃんとかかって、ヘッドライトも明るくなった。走ってバッテリーを充電するってのも、初めて知りましたよ。今後はバッテリーのことも気をつけなきゃですね。ちょっとビビってましたけど、作業員さんのおかげでスムーズに直ってよかったです。本当にありがとうございます。