「常総市孫兵ヱ新田」
バッテリー上がり

今日の出張先は茨城県常総市孫兵ヱ新田にある40代の男性のお宅でした。前回の現場は茨城県常総市三坂町付近で、バッテリー上がりのトラブルが発生していたようです。お客様からの連絡では、カーオーディオが使えないとのことでした。現地に到着し、車両を確認したところ、エアコンの使いすぎによるバッテリー上がりが原因であることがすぐに分かりました。カーオーディオが使えないという症状は、エアコンの利用によるバッテリーの消耗が進んでいる可能性が高いと考えました。お客様にトラブルの原因として、エアコンの使いすぎがバッテリー上がりの要因であることを説明しました。お客様は少し驚いた様子で、エアコンの影響がこれほど大きいとは知りませんでしたが、納得していただけました。バッテリー上がりの対処方法として、ジャンプスターターを使用してエンジンを始動させることを提案しました。ジャンプスターターは、携帯用の小型バッテリーで、他の車なしでもジャンピングスタートが可能です。お客様は了承し、作業を進めることになりました。ジャンプスターターを接続してエンジンをかけると、カーオーディオが正常に動作しました。お客様からは、ミュージックが再生される音に笑顔が広がりました。しかし、バッテリーの状態がかなり弱いことを確認しましたので、お客様にはガソリンスタンドもしくは修理工場へ行くように強くお伝えしました。エンジンがかかった後、お客様にはしばらく車を走らせて充電するようにアドバイスしました。バッテリー上がりからの復旧直後は、エンジンがかかっただけでバッテリー内には十分な電気が蓄えられていないため、再び始動できなくなる可能性があります。お客様には車を走らせて距離にして10km程度、時間にして30分程度でバッテリーが充電されるようにとのアドバイスをしました。バッテリーが十分に充電されれば、今後のトラブルが予防できる可能性が高まります。作業完了後、お客様にはバッテリー上がり修理にかかる費用として9,000円をご請求させていただきました。お支払いいただく際には、丁寧に領収書をお渡しし、作業内容と料金についての確認を行いました。お客様からは、バッテリーの注意点やエアコンの影響についての理解が深まり、感謝の言葉をいただきました。今回の現場を通じて、エアコンの使い方がバッテリーに与える影響について改めて学びました。お客様が安心してカーライフを送れるよう、今後も丁寧なアドバイスと迅速な作業を提供していきます。