【笠間市橋爪】バッテリー上がりの施工事例

「笠間市橋爪」
バッテリー上がり

車メーカー

マツダ

車種

アテンザ

バッテリー上がりの主な原因

カーステレオ使いすぎ

バッテリー上がりの症状

エンジンが始動しない(セルモーターがまわらない)

対応地域

笠間市橋爪

茨城県笠間市橋爪での仕事は、40代の男性からのマツダアテンザのバッテリー上がり修理依頼でした。前回の現場で学んだことを生かし、お客様に安心感を提供できるよう心がけて現地に向かいました。男性のアテンザが停まっている場所に到着すると、エンジンが始動せず、セルモーターがまわらない状態でした。男性が「カーステレオを長時間使い続けてしまったら、エンジンがかからなくなってしまいました。どうにかしてくれませんか?」と話しかけてきました。車内に入り、症状を確認すると、確かにバッテリーが上がっている兆候が見受けられました。カーステレオの使用過多が原因でバッテリーが消耗され、エンジンがかからなくなったのでしょう。まずはジャンピングスタートが必要と判断し、ケーブルを用意しました。ジャンピングスタートは、他の車から電力を借りてエンジンをかける方法で、バッテリー上がりからの救出手段として効果的です。男性にも手順を分かりやすく説明しながら、救助車とバッテリーをつなぎました。しばらく待つと、アテンザのエンジンが無事にかかり、セルモーターも正常に回り始めました。男性はほっとした様子で、「本当にありがとう。これでまた安心して運転できますね。」と感謝の意を表してくれました。しかし、今回のトラブルは単なるバッテリー上がりだけではなく、カーステレオの使い過ぎが原因であることが明らかでした。そこで、「バッテリーの寿命がかなり低下しているようです。このままでは再発する可能性が高いです。そこで、バッテリー強化補充液を注入することで、寿命の低下を防ぎ、本来の性能を引き出すことができます。」とアドバイスしました。バッテリー強化補充液はRO水を使用した強化タイプで、バッテリーの寿命を延ばし、安定した性能を維持する役割があります。最後に、作業に伴う料金の説明と今後のメンテナンスについてのアドバイスを行い、男性に安心感を提供しました。男性は「ありがとうございました。しばらくは慎重に使おうと思います。また何かあれば頼んでしまうかもしれませんが、その際はよろしくお願いします。」と笑顔で応じてくれました。お役に立てて何よりであり、安全なドライブを心よりお祈りしております。このようなトラブルでお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。

お客様の声

笠間市T.K様

先日は本当にありがとうございました。急なトラブルにも関わらず、迅速かつ丁寧な対応に感謝しています。私のマツダアテンザがエンジンがかからなくなってしまい、セルモーターもまわらなくなった時、本当に焦りました。あまりのカーステレオの使用時間の長さに気付かず、バッテリーが上がってしまったのが原因でしたが、スタッフの方が的確な診断と手際の良いジャンピングスタートで、車がまた動き出す姿にはほんとうにホッとしました。また、バッテリーの寿命が低下していることを教えていただき、バッテリー強化補充液の使用についても親身に説明していただき感謝しています。これで今後のトラブルが少なくなることを期待しています。最後に、料金の説明や今後のメンテナンスに関するアドバイスもいただき、安心して車を使えるようになりました。何かあればまたお願いするかもしれませんが、その際もよろしくお願いします。改めて、お世話になりました。バッテリー上がり修理センターの皆様、本当にありがとうございました。

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