【北茨城市中郷町小野矢指】バッテリー上がりの施工事例
三菱エクリプスクロスのバッテリー上がり修理、先日の茨城県北茨城市中郷町小野矢指の現場では、30代の男性からの依頼でした。前回の仕事で得た経験を生かし、お客様の安心感を第一に考え、迅速な対応を心がけて現地に向かいました。男性のエクリプスクロスが立ち往生していた場所に到着すると、パワーウィンドゥが開かないとの報告がありました。車内に乗り込むと、エンジンは全く反応せず、ドアも開かないままの状態でした。おそらく、長期間車に乗っていなかったことが原因で、バッテリーが自然放電によって電力を失ってしまったものと考えられました。早速、バッテリー上がりの確認作業に取りかかりました。パワーウィンドゥが開かないという症状から、バッテリーの電力が不足していることを確認しました。ジャンピングスタートが必要と判断し、ブースターケーブルを用意しました。ジャンピングスタートは、他の車のバッテリーから電力を借りてエンジンを始動させる方法で、これによってバッテリー上がりからの復旧が可能です。男性にも状況を説明しながら、ジャンピングスタートの手順を進めました。しばらく待つと、エクリプスクロスのエンジンが無事にかかり、パワーウィンドゥも動作しました。男性は一安心の様子で、「本当に助かりました。ありがとうございます!」と感謝の意を表してくれました。しかし、このままでは再び同じ状態になる可能性があります。そこで、「エンジンがかかっただけでは、バッテリーにはまだ十分な電力が蓄えられていません。車を走らせて充電するようにしてください。」とアドバイスしました。エンジンを切らずに十分な距離を走行することで、バッテリーに充電が行われ、再びトラブルが発生しにくくなります。最後に、作業に伴う料金の説明と今後のメンテナンスに関するアドバイスを行い、男性に安心感を提供しました。男性は「ありがとうございました。今後は注意します。」と頷きながら言ってくれました。お役に立てて何よりであり、安全なドライブを心よりお祈りしております。このようなトラブルでお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
北茨城市T.M様
先日は大変お世話になりました。急なトラブルにもかかわらず、迅速で丁寧な対応に感謝しています。車が全く動かなくなり、パワーウィンドウも動かない状態になってしまったとき、正直なところ焦りと不安でいっぱいでした。でも、拝見していただいた作業員さんのプロの手際と誠実な説明に、安心感を覚えました。ジャンピングスタートの手順やバッテリーの状態についての詳細な説明、そして充電後の注意点まで、細やかな気配りに感謝の気持ちでいっぱいです。作業が終わった後も、「今後は車を走らせて充電してください」というアドバイスまで頂けて、本当に助かりました。また、料金の説明も分かりやすく、納得いくものでした。おかげで安心して車に乗ることができ、日常生活がスムーズに戻りました。これからもお世話になることがあるかもしれませんが、その際にはぜひお願いしたいと思います。改めて、お忙しい中本当にありがとうございました。おかげで安全なドライブができますように。