「龍ケ崎市栄町」
バッテリー上がり

今日の出張先は茨城県龍ケ崎市の栄町です。40代の女性からの依頼で、車のバッテリーが上がったとのことで、カーオーディオが使えないとの苦情が寄せられました。車種はトヨタ アルファードです。前回の現場は同じく龍ケ崎市の横町で、ヘッドライトの忘れ消しでバッテリーが上がったケースでした。この時に使ったジャンプスターターを持参しました。依頼人である40代の女性が車のそばで待っていました。車はトヨタ アルファードで、見た目は綺麗に保たれていました。彼女はバッテリー上がりの原因をヘッドライトの消し忘れと説明してくれました。ヘッドライトが昨夜点けっぱなしになり、朝起きてから車が全く動かなかったそうです。車のエンジンは完全に動かないため、ジャンプスターターを使用してバッテリーに充電を試みます。バッテリーの場所は、トヨタ アルファードではエンジンルームにあります。ジャンプスターターを接続するための手順を説明し、バッテリー端子にケーブルを接続しました。ジャンプスターターを使ってバッテリーに充電を加えた後、運転席からエンジンを始動させるよう依頼しました。エンジンが快調に始動し、車内のカーオーディオも音を鳴らしました。依頼人は大変安心した様子で、バッテリー上がりが解消されたことに喜んでいました。車のエンジンが動作している状態で、バッテリーの状態を確認しました。バッテリーの寿命について説明し、近い将来交換が必要になる可能性があることを伝えました。バッテリーの寿命は約2～3年で、ヘッドライトをつけたまま放置するなどの状況がバッテリーの寿命を短くします。今後同じ問題を回避するために、運転前にヘッドライトの点検をおすすめしました。お客様に車の状態について最終確認し、料金と対処方法について再度説明しました。料金は10,000円で、お客様は満足げな表情で支払いを済ませました。作業が無事に終了し、お客様は安心して車を運転できるようになりました。彼女はバッテリーについての知識を増やし、車の問題を未然に防ぐ方法を学んで帰りました。