「土浦市上坂田」
バッテリー上がり

茨城県土浦市上坂田の出張、今回の現場はホンダ N-VANのバッテリー上がり修理でした。前回の現場を終え、新たな依頼にワクワクしながら向かいました。30代の女性からの呼び出しで、車がなかなか始動せずヘッドライトも暗いとのこと。到着してみると、蓄積電力の減少によるバッテリー上がりが原因でした。女性のN-VANは長期間使用されておらず、自然放電が進んでしまったようです。まず、バッテリー上がりに対処するために、ジャンピングスタートを行うことに決定しました。ブースターケーブルを使って、別の車のバッテリーから電力を引き出し、N-VANのエンジンを始動させる手順です。手際よく作業を進め、エンジンがかかると女性もほっと一安心。しかし、これで終わりではありませんでした。バッテリーが上がりやすい状態だということを考慮し、今後のトラブルを最小限に抑えるためのアドバイスが必要でした。そこで、女性に普段から車を走らせることの重要性を伝えました。車を走らせることで発電機が作動し、バッテリーに電力が充填される仕組みです。これによって、蓄積された電力が長期間放置されることなく、バッテリーが健康な状態を維持できます。アドバイスを通じて、女性は今後の車の使い方に気をつけることを約束してくれました。作業が終わると、料金の説明を行い、女性は安心した様子で支払いを済ませました。「本当に助かりました。これからはちゃんとメンテナンスして、トラブルのないように気をつけますね」と笑顔で言ってくれました。お客様が安心して車を使えるようになる瞬間は、私たちにとっても何よりの喜びです。次なる出動に向けて、ますますやる気が湧いてきました。お客様の安全なカーライフをサポートできることを誇りに思います。