「牛久市福田町」
バッテリー上がり

今回の出動は、茨城県牛久市福田町にお住まいの60代の男性からの連絡でした。お車はレクサス NXで、バッテリーが上がってしまったとのこと。原因はエンジンの切り忘れによる待機電力の消費で、エンジンが始動せず、セルモーターもまわらないという症状が発生しています。料金は9000円。前の現場は牛久市桂町での作業が終了し、新たな依頼を受けて福田町へ向かいました。依頼人からの詳細な情報を得るために対話を重ね、バッテリー上がりの状況を確認しました。ジャンプスターターを使用することで、救援車がいなくても自力でバッテリー上がりから復旧できると伝え、了解を得ました。車両に到着後、ジャンプスターターを使用してエンジンを始動させる作業を行いました。セルモーターがまわり、エンジンがかかる様子を確認しました。エンジンが始動したことで、依頼人にも一安心していただけたようです。その後、バッテリーの寿命についてお話ししました。バッテリーは平均寿命が2～3年であり、寿命が近づくと電力を充電できなくなります。その結果、バッテリーが上がりやすくなります。今回のトラブルもバッテリーの寿命が影響している可能性があり、今後のメンテナンスや注意が必要です。最後に、依頼人に対してバッテリーの交換や充電についてアドバイスを行い、今後のトラブルを防ぐための注意点を説明しました。お客様は丁寧な対応に感謝し、料金も納得していただけたようです。これで現場を離れ、次の出動に備えます。バッテリー上がり修理センターとして、お客様の安全なカーライフをサポートしていきます。