【牛久市牛久町】バッテリー上がりの施工事例
本日の最初の出張。茨城県牛久市牛久町に向かう。30代の女性の依頼で、車が動かなくなった原因がバッテリーの上がりだとのこと。現場に到着。依頼人から詳しい状況をヒアリング。ヘッドライトの消し忘れが原因で、バッテリーが上がったとのこと。パワーウィンドウも開かなくなり、メーターのランプが暗くなっているそうだ。車両を確認。バッテリーが完全に上がっている状態。まずは、ジャンピングスタートでエンジンをかけて、車を移動可能な状態にすることに。ジャンピングスタートの手順を実施。別の車から電力を得て、CX-8のエンジンがかかった瞬間、依頼人も一安心。エンジンがかかった後、バッテリーの状態を確認。かなり弱っている様子。バッテリー補充液の使用を提案し、依頼人に了解を得る。バッテリー補充液 B-UP Gold300を投入。使用方法を説明し、バッテリーが正常な状態に戻るよう待機。補充液の効果が表れ、エンジンを再び停止。バッテリーが充電されていることを確認。作業完了。車両の状態が元通りになり、依頼人に安心して車をご利用いただけるようになった。今回のトラブルはヘッドライトの消し忘れから生じたものでした。バッテリー補充液の使用でバッテリーの充電が確認でき、依頼人にも正常な運転が可能な状態に戻りました。今後、ヘッドライトの点検やエンジン停止時の電装品の確認が重要であることをアドバイスしました。お客様が安心して運転できることを願っています。
牛久市S.Y様
私の車がいきなり動かなくなってしまったんです。最初はどうしたらいいか分からなくて焦りましたが、バッテリー上がり修理センターさんに助けてもらえて本当に良かったです。30代の女性スタッフの方が丁寧に対応してくれて、まずは車の状態を確認してくれました。ヘッドライトの消し忘れが原因でバッテリーが上がってしまったんだと教えてもらい、納得しました。パワーウィンドウも使えなくて不便だったけど、それも直ってほんとうにうれしいです。ジャンピングスタートで一旦エンジンをかけてもらい、バッテリー補充液を使ってバッテリーを元通りにしてもらいました。最初は難しい用語が多くて戸惑いましたが、スタッフの方が分かりやすく説明してくれたので安心して作業をお任せできました。バッテリー補充液のおかげでバッテリーがかなり元気になり、作業が終わった後にエンジンをかけたら、すぐに動き出してくれてびっくりしました。サービスが迅速で、料金も納得のいくものでした。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。