【結城市みどり町】バッテリー上がりの施工事例
今回の出張は、トヨタ ノアのバッテリー上がりの対応となりました。依頼主は50代の男性で、エアコンの使用が原因でバッテリーが上がったとのことでした。出発前に必要な機材を積み込み、現地に到着しました。お宅は静かな住宅街にあり、ノアが駐車されていました。依頼主と対話し、エンジンがかからないとのことでした。ヘッドライトも点灯しておらず、バッテリー上がりの症状が明確でした。早速、ジャンピングスタートを行うことにしました。ジャンピングスタートは確実で迅速な対処法で、ケーブルを接続してしばらくエンジンをかけておくことで、バッテリーに充電を行います。作業を進めながら、エアコンの使用によってバッテリーが上がりやすくなる理由についてもお伝えしました。ジャンピングスタート後、ヘッドライトが点灯し、エンジンがかかりました。エンジンが安定するまでしばらく車を動かし、バッテリーに十分な充電が行われるようにしました。依頼主には、今後エアコンの使用には気をつけるようにアドバイスしました。作業が完了し、お支払いも済ませていただきました。バッテリーの寿命が近い可能性も指摘し、今後のことも考えていただくようお伝えしました。お客様は理解を示し、感謝の言葉を述べてくださいました。今回の作業でお客様に安心してお使いいただけるようになり、良い結果となりました。これからもバッテリー上がりに関する啓発活動を進め、お客様のトラブルを最小限に抑えられるよう努めてまいります。
結城市I.M様
初めての利用となり、大変お世話になりました。作業員のサカモトさんには、親切かつ迅速な対応をしていただき、心から感謝申し上げます。エアコンの使用が原因でバッテリーが上がってしまったことに驚きましたが、サカモトさんの丁寧な説明により、今後の注意点がよく理解できました。ジャンピングスタートもスムーズに行っていただき、すぐに車が動くようになりました。バッテリーの寿命についてのアドバイスも参考になりました。これからは定期的なメンテナンスを心掛け、トラブルを未然に防ぐようにしようと思います。また何かトラブルがあれば、お世話になるかもしれませんが、その際もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。