今日は熊本県熊本市中央区萩原町にあるお客様宅での作業でした。車種はマツダのスクラムで、バッテリー上がりの原因はエアコンの使いすぎだとお客様からの情報でした。お客様は30代の男性で、車のヘッドライトが暗くなってしまい、バッテリー上がりの症状に困っていました。前の現場が熊本市中央区八王寺町とのことで、続けての作業となりました。作業員として、まずはお客様と丁寧にコミュニケーションを取り、状況を確認しました。バッテリー上がりの対処方法として、ブースターケーブルを使ってジャンピングスタートすることに決めました。これにより、他車から電気を分けてもらい、エンジンをかけることができます。ジャンピングスタート後は、バッテリー内の分極化現象を加えて自己放電を強力に防止するために、デンゲキゲルマを投入しました。この処置により、バッテリーの寿命を大幅にアップさせ、エンジンの始動性や充電効率の向上、充電時間の短縮が期待されます。作業終了後、お客様に作業内容と料金について丁寧に説明し、料金として￥14000を請求しました。お客様は作業の迅速さと丁寧さに感謝の言葉を述べてくれました。今回の作業では、お客様のトラブルをスムーズに解決できたことを嬉しく思います。また、お客様からの感謝の言葉が励みになります。これからも「バッテリー上がり緊急隊」として、お客様の安全と安心を第一に考え、精進してまいります。
