【木津川市加茂町奥畑】バッテリー上がりの施工事例
本日の作業は、トヨタカローラクロスのバッテリー上がりに関するものでした。依頼主は30代の女性で、京都府京都市木津川市加茂町奥畑にお住まいです。バッテリー上がりの原因は、エンジンの切り忘れによる待機電力の消費でした。これにより、セルモーターの動きが悪くなり、エンジンが始動しない状態となっていました。作業は、ブースターケーブルを使用してジャンピングスタートを行いました。他車から電気を分けてもらい、エンジンをかけることで、一時的な復旧を図りました。その後、バッテリーの通電能力を活性化させるため、スーパーチャージ電撃丸を投入しました。これは、特殊硫酸化合物がバッテリー液に作用し、充放電能力を低下させるサルフェーションを分解して除去し、バッテリーの通電能力を活性化するものです。作業後、依頼主の女性は笑顔で「本当に助かりました」と言いました。彼女は車を大切にしていることが伝わり、私たちの努力が役に立ったことを実感しました。彼女にバッテリーのメンテナンスについてアドバイスする際、今後の対処方法や注意点を丁寧に説明しました。彼女は真剣に聞き入り、手順を理解したようでした。その後、私たちはセンターに戻り、他のスタッフと次の作業に取り掛かりました。バッテリー上がりの依頼は多岐にわたり、それぞれの状況に応じて対処する必要があります。私たちは迅速かつ正確に対応し、お客様の安全と満足を最優先に考えています。作業により、エンジンは正常に始動しました。作業料金は12000円で、依頼主に請求いたしました。今後の注意点として、エンジンを切った際には電源の切断を確認することを強くアドバイスしました。また、定期的なバッテリーメンテナンスの重要性についても改めて説明しました。
「先日は本当に助かりました。車が動かなくなってしまって焦りましたが、スタッフの皆さんが迅速に対応してくれて、心から感謝しています。バッテリーの寿命やメンテナンス方法について丁寧に説明してくれたおかげで、今後の車の扱い方も改めて気をつけようと思います。また何かトラブルがあったら、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました!」