【向日市寺戸町】バッテリー上がりの施工事例
本日は、京都府向日市寺戸町にあるお客様の自宅にお伺いしました。依頼内容は、ダイハツ トールのバッテリー上がりでした。お客様からは、ワイパーの過剰使用が原因でバッテリーが上がり、カーオーディオが使用できないとのことでした。到着後、まずはお客様との挨拶を済ませ、車両の点検を行いました。確かにカーオーディオが作動せず、バッテリーの充電不足が疑われました。そこで、ジャンピングスタートを行い、エンジンを始動させることにしました。ブースターケーブルを使用して他車から電気を受け取り、エンジンが無事に始動しました。しかし、バッテリーの状態はまだ安定しておらず、充電不足が解消されていませんでした。そこで、バッテリー強化補充液である「デンゲキゲルマ」を投入することにしました。この補充液は、有機ゲルマニウムがバッテリー内の分極化現象を加えて自己放電を防止し、バッテリーの寿命を延ばす効果があります。作業を行いながら、お客様にはバッテリーの点検と保守の重要性について説明しました。特に、ワイパーの過剰使用がバッテリーに負荷をかける原因になることや、定期的な点検がトラブルを未然に防ぐために重要であることをお伝えしました。作業が終了し、お客様に作業内容と今後の注意点について丁寧に説明しました。お客様は私たちの対応に大変満足してくれました。特に、修理作業中にもわかりやすく説明してくれたことや、修理後のバッテリーの状態を確認してくれたことに感謝していました。また、バッテリーの寿命を延ばすために役立つデンゲキゲルマの存在を知り、今後のバッテリーのメンテナンスについても積極的に考えてくれるようになりました。お客様とのコミュニケーションを通じて、彼らの安心と信頼を得ることができたことを嬉しく思います。最後に今回の作業料金、11000円をいただきました。今回の出張修理では、お客様の問題を解決し、安心と満足を提供できたことを大変喜ばしく思います。バッテリー上がりでお困りのお客様に対して、迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。作業員として、お客様の安心と満足を第一に考え、技術とサービスの向上に努めてまいります。これからも、修理センターのスタッフ一同、お客様のカーライフをサポートしてまいります。今後も修理センターをご利用いただけることを心よりお待ちしております。お客様のご要望にお応えできるよう、日々努めて参りますので、何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。
「今回、バッテリー上がりでお騒がせしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。修理センターの方々が迅速に対応してくれて、本当に助かりました。特に作業員の方の丁寧な説明と親切な対応に感謝しています。バッテリーの状態をしっかり確認してくれて、今後のメンテナンスのポイントも教えていただきました。バッテリー強化補充液の使用も初めて知りましたが、とても興味深いです。これからはルームランプの使用にも気を配り、定期的な点検を怠らないようにします。ありがとうございました!」