【枚方市穂谷】バッテリー上がりの施工事例
大阪府枚方市穂谷にある依頼人のもとへ、日産キャラバンのバッテリー上がりの修理に向かいました。車両の状態を確認すると、ルームランプがつかず、エンジンが始動しない状態であることが確認されました。依頼人からの情報によれば、ワイパーの過剰な使用が原因である可能性が高いとのことでした。まずは、バッテリー上がりの対処方法として、ジャンプスターターを使用しました。ジャンプスターターは、救援車がいなくても自力でバッテリー上がりから復旧できる小型バッテリーです。エンジンが始動した後、依頼人に対して車を走らせてバッテリーを充電するように注意を促しました。バッテリー上がりからの復旧直後は、バッテリー内に十分な電気が蓄えられていないため、エンジンを止めると再び始動できなくなる可能性があります。そのため、距離にして10km程度、時間にして30分程度車を走らせてバッテリーを充電するように伝えました。作業が完了し、依頼人の車両が正常にエンジンを始動できるようになりました。修理費用として8000円をお支払いいただき、安心して車をご利用いただけるようになりました。作業後、依頼人からは丁寧な作業と分かりやすい説明に感謝の言葉をいただきました。今後もお客様の安全と安心を第一に考え、良質なサービスを提供してまいります。
枚方市I.K様
今回、車が突然動かなくなってしまって本当に困っていましたが、作業員の方の迅速な対応と丁寧な作業で無事に車が復旧しました。ワイパーの使用が原因でバッテリーが上がってしまうことは知りませんでしたが、作業員の方が詳しく説明してくれたおかげで理解できました。修理後もバッテリーの充電方法について丁寧に教えていただき、とても助かりました。ありがとうございました。