「泉大津市森町」
バッテリー上がり

今日は大阪府泉大津市森町でスズキ ハスラーのバッテリー上がり対応を行いました。依頼人は30代の男性でした。依頼内容は、ヘッドライトの消し忘れによるバッテリー上がりでした。車両に到着し、依頼人から現象や原因についての説明を受けました。ヘッドライトが暗くなったために気づいたとのことです。まずは車両の点検を行いました。エンジンをかけてみると、確かにセルが回りません。バッテリー上がりの症状が確認できました。作業内容としては、ブースターケーブルを使ってジャンピングスタートを行い、エンジンを始動させることでした。ジャンピングスタートは順調に行われ、エンジンがかかりました。作業終了後、お客様にバッテリーの充電についてアドバイスをしました。バッテリー上がりからの復旧直後はバッテリー内に電気の蓄えがないため、しばらく車を走らせて充電する必要があります。その際にエンジンを止めると再び始動できない状態になることも説明しました。距離にして10km程度、時間にして30分程度走り、バッテリーに充電するようにとの指示を伝えました。作業料金としては、依頼内容に応じて料金を提示しました。今回は料金として￥9000を請求しました。お客様は料金に納得していただき、作業終了後に車をご使用いただきました。今回の作業でお客様にご満足いただけたようで安心しました。作業内容や料金に関する説明がわかりやすかったとのお言葉をいただき、作業員としての自信につながりました。今後もお客様の安心・安全を第一に考え、丁寧な作業を心掛けてまいります。