「貝塚市小瀬」
バッテリー上がり

依頼人の方は、30代の男性でした。トヨタRAV4という車種でのバッテリー上がりのご依頼でした。原因は、長期間車に乗っていなかったことで、バッテリーの自然放電による蓄積電力の減少が起きたようです。エアコンが使えないとの症状が報告されました。対処方法としては、他の車から電力を分けてもらう「ジャンピングスタート」という方法を採用しました。救援車がなくても、近くに正常に作動している車を停め、ブースターケーブルでバッテリー同士を接続し、バッテリーを充電します。エンジンが始動した後、お客様には車をしばらく走らせて充電するようアドバイスしました。普段から車を走らせることで、バッテリーに電力を蓄えることができます。しかし、車を運転する機会がない場合は、バッテリーのマイナス端子を外しておくことを提案しました。これにより、電力消費を抑え、バッテリーの劣化を防ぐことができます。マイナス端子を外すだけで、バッテリーの電力消費を停止させることができ、再びバッテリー上がりのトラブルに遭遇するリスクを軽減することができます。お客様には、バッテリーのメンテナンスや日常の注意点についてもアドバイスを行い、今後のトラブルの防止に役立てていただきました。バッテリーがジャンピングスタートによって充電され、エンジンが始動しました。作業後、お客様にはバッテリーの状態について詳細な説明を行いました。バッテリーが自然放電によって減少した蓄積電力を補うため、車を走らせることが重要であることを強調しました。また、長期間車を使用しない場合は、バッテリーのマイナス端子を外すことで電力消費を抑えることができる点をアドバイスしました。お客様は作業結果に満足しており、バッテリーのメンテナンスや注意点について理解を深めました。修理センターに対する感謝の言葉を述べ、今後もバッテリー関連のトラブルが起きないように気をつけると約束しました。作業を終え、お客様が安心して車に乗ることができるようになったことを喜びつつ、当センターの役割を果たせたことを嬉しく思います。今後も顧客の安全と快適なカーライフのため、バッテリー関連のトラブルに迅速かつ丁寧に対応していきたいと考えています。