【松原市天美西】バッテリー上がりの施工事例
バッテリー上がりの依頼を受け、大阪府松原市天美西に到着しました。依頼人は40代の女性で、マツダのベリーサを使っているとのことでした。車のエンジンが始動しないとの報告でしたが、セルモーターの動きが悪いという症状から、バッテリーが上がっている可能性が高いと判断しました。エンジン始動の試みを行いましたが、確かにバッテリーが上がっている状態でした。原因はエンジンの切り忘れによる待機電力の消費だと考えられました。依頼人に料金の説明を行い、9000円で作業を開始しました。ジャンピングスタートを行い、他の車から電気を分けてエンジンを始動しました。幸いにもエンジンはかかり、依頼人に喜んでいただけました。エンジンが始動した後、依頼人に車を走らせてバッテリーを充電するよう指示しました。バッテリーが上がると、一時的にエンジンがかかってもバッテリー内には電気が蓄えられていません。そのため、しばらくの間、車を走らせてバッテリーに充電する必要があります。依頼人は指示に従い、車を走らせることにしました。作業が完了し、依頼人に作業内容と注意事項を説明しました。彼女は理解を示し、今後同様のトラブルを避けるためにも、エンジンの切り忘れには気をつけると約束しました。作業終了後、修理センターに作業報告を行いました。バッテリー上がりの修理はスムーズに行われ、依頼人からは感謝の言葉をいただきました。依頼人の安心と満足を得られたことを嬉しく思います。今後も同様のトラブルに対して迅速かつ丁寧な対応を心がけます。
松原市O.H様
本日は迅速な対応、そして丁寧な作業をしていただき、本当にありがとうございました。車がエンジンがかからなくなってしまい、とても困っていたのですが、修理センターのスタッフの方々がすぐに駆けつけてくれて助かりました。エンジンがかかるまで心配でしたが、ジャンピングスタートでエンジンが始動し、安心しました。また、バッテリーが充電されるまで車を走らせるように指示していただき、そのおかげで今後同じトラブルが起きにくくなると思います。今後もこのようなトラブルがあれば、ぜひ修理センターにお願いしたいと思います。ありがとうございました。