「泉南市馬場」
バッテリー上がり

本日の出張先は大阪府泉南市岡田にある40代女性の依頼先でした。依頼内容はスバル サンバーのバッテリー上がりでした。お客様からの連絡を受け、迅速に現地へ向かいました。到着後、お客様から症状の説明を受けました。エアコンが動作せず、車が始動しないとのこと。診断の結果、バッテリーが自然放電による蓄積電力の減少によるものと判断しました。お客様と共にバッテリー上がりの対処方法について相談しました。お客様が理解しやすいように、「ジャンピングスタート」という方法を提案しました。これは他の車から電力を分けてもらい、バッテリーを充電する方法です。お客様も納得していただき、作業を開始しました。まず、近くに停められた正常に作動している車からブースターケーブルを用いてバッテリー同士を接続しました。その後、エンジンをかけることでバッテリーに充電を行い、エンジンを始動させることができました。お客様からは喜んでいただけました。ただし、バッテリーの状態が心配なので、バッテリー強化補充液の投入を提案しました。タフセルという特殊添加剤を使用し、バッテリーの機能を充分に発揮させ、充電効率を向上させます。お客様も安心していただけました。作業が終了し、お客様に作業報告書を提出しました。今後はバッテリーの状態を定期的にチェックし、バッテリーの寿命を延ばすための適切なメンテナンスを行うようアドバイスしました。作業終了後、お客様からは感謝の言葉をいただきました。今回のトラブルで車のメンテナンスの重要性を再確認し、今後はより注意を払って運転したいとのことでした。お客様に安心して車をご利用いただけることが何よりも嬉しいです。作業報告書を提出した後、現場を離れました。今日も1件、お客様のお困りごとを解決できて良かったです。バッテリーの充電が完了し、エンジンが始動した後、お客様の車両でさらなるテスト走行を行いました。エンジンの安定性を確認し、バッテリーが十分に充電されたことを確認しました。車両の各機能も適切に作動しており、バッテリー上がりの問題は解決されました。お客様に作業結果を説明し、今後の注意点についてアドバイスしました。特に、エンジンの切り忘れや長期間車を使用しない場合のバッテリー管理について注意を促しました。定期的な車両の点検やメンテナンスが重要であることを強調しました。お客様は丁寧な説明に感謝し、今後はバッテリー管理に注意を払うことを約束しました。また、サービスの迅速さと丁寧さにも感謝の意を示しました。作業を終え、お客様の車両が安全に動作することを確認した後、作業現場を片付け、出発準備をしました。お客様と握手を交わし、作業終了の挨拶を述べました。お客様の笑顔が見られたことで、私たちの仕事のやりがいを再確認しました。最後に、作業報告書を作成し、今回の作業内容とお客様のフィードバックをまとめました。これにより、今後の改善点やサービス向上のための情報収集が可能になります。作業日誌を記録し、現場を後にしました。今日もお客様の安全と満足を確保するため、最善を尽くした一日でした。