【島本町高浜地区】バッテリー上がりの施工事例
今日の出動は、トヨタ シエンタのバッテリー上がり現場でした。前の現場では、30代の女性からの依頼で、ジャンプスターターを使用してエンジンを始動しました。その後、車を走らせてバッテリーを充電するようアドバイスしました。現場に到着すると、高浜地区の住宅街にトヨタ シエンタが停まっていました。車の周囲には誰もおらず、静かな朝の光が車体を優しく照らしていました。車内に入ると、ルームランプがつかず、バッテリー上がりの兆候が見受けられました。今回のバッテリー上がりの原因は、ワイパーの過剰使用だったと判断しました。ワイパーは雨天時には必需品ですが、長時間連続して使用するとバッテリーに負担がかかります。まずは、ジャンプスターターを使用してエンジンを始動しました。エンジンがかかった後、お客様には車を走らせてバッテリーを充電するようにアドバイスしました。バッテリー上がりからの復旧直後は、バッテリー内に十分な電気が蓄えられていないため、車を走らせて充電することが重要です。お客様は、過剰なワイパー使用がバッテリーに影響を及ぼすことを知らず、驚かれていました。バッテリーの寿命を考える上でも、長時間の連続使用は避けるべきだとのことでした。また、バッテリーが上がった際の対処方法についても、今後は十分に理解されたようです。作業が完了し、バッテリーが充電されたことを確認しました。作業料金についても納得していただき、お客様は喜んで支払ってくださいました。お客様とのコミュニケーションも円滑であり、作業は順調に進行しました。バッテリー上がりの再発防止に向けた注意事項をお伝えし、安心して修理を終えることができました。
島本町T.N様
トラブルでお世話になりました。バッテリーが上がったときは、正直焦りましたが、修理センターの方々の迅速な対応に感謝しています。特に、ワイパーの過剰使用が原因だと知って驚きました。普段何気なく使っている機能が、バッテリーに影響を与えるとは考えもしませんでした。今後はワイパーの使用にも気を付けたいと思います。作業後、バッテリーが充電されたことを確認し、安心しました。作業料金も妥当だと感じ、喜んで支払いました。修理センターの皆様、本当にありがとうございました。