【島本町東大寺地区】バッテリー上がりの施工事例
日産 ADバンのバッテリー上がり現場でした。依頼内容によれば、エアコンが動かないとのことで、バッテリーが弱っている可能性が高いと推測されました。急いで出動し、現場に向かいました。現場は大阪府島本町東大寺地区に位置しており、住宅街の中にある一軒家の前に車が停まっていました。車の周囲には誰もおらず、朝の静寂が漂っていました。車内に入ると、エアコンが動作せず、バッテリー上がりの兆候が感じられました。まずは車のエンジンを点検し、バッテリーの状態を確認しました。バッテリーがかなり弱っており、これがエアコンの動作停止の原因となっている可能性が高いと判断しました。ジャンプスターターを使用してエンジンを始動し、車を点検しました。お客様には、バッテリーが弱っているため、ガソリンスタンドまたは修理工場への行き方を丁寧に説明しました。バッテリーが寿命を迎えている可能性が高いことを説明し、充電ではなく交換をお勧めしました。バッテリー上がりを繰り返すと、車の性能にも悪影響が及ぶ可能性があるため、早めの対処が必要です。お客様はバッテリーの状態に驚きつつも、丁寧な説明に感謝してくださいました。バッテリーの寿命についての知識を得られたことを喜んでおり、今後は適切なメンテナンスを心がけると述べてくださいました。作業を終え、バッテリーが弱っている状態であることを再度確認しました。お客様には今後の対処方法について理解していただき、作業料金にも納得していただきました。作業は円滑に進行し、お客様の安心と満足を確保することができました。
島本町K.Y様
今回のトラブルで困りましたが、バッテリーのことや寿命について詳しく教えてくれてありがとうございます。自動車のメンテナンスについてはあまり知識がなかったので、とても参考になりました。バッテリーの交換も早めに行っておこうと思います。また、丁寧な対応に感謝します。これからも安心して利用したいと思います。ありがとうございました。