【新座市新堀】バッテリー上がりの施工事例

「新座市新堀」
バッテリー上がり

車メーカー

スバル

車種

サンバー

バッテリー上がりの主な原因

ヘッドライトの消し忘れ

バッテリー上がりの症状

エアコンがつかない

対応地域

新座市新堀

新座市新堀にて、スバル サンバーのバッテリー上がりのトラブルに対応しました。ご依頼いただいたのは60代の男性のお客様で、ヘッドライトの消し忘れが原因でエアコンがつかなくなってしまったとのことでした。この日もまた、お客様のもとに駆けつけさせていただきました。現場は新座市新堀に位置する60代の男性のお宅で、スバル サンバーのバッテリー上がりのトラブルが発生しているとの連絡を受けての訪問でした。到着後、お客様からトラブルの詳細を伺いました。ヘッドライトの消し忘れが原因でエアコンが動かなくなり、バッテリーが上がってしまったようです。バッテリー上がりの症状として、エアコンが動かないことが挙げられています。早速、バッテリー上がり対処のためにブースターケーブルを用いてジャンピングスタートを行いました。救援車(電気を供給する車)のバッテリーとの接続を確認し、エンジンをかけました。しばらくエンジンをかけっぱなしにしておくことで、バッテリーが充電され、エアコンが正常に動作するようになりました。その後、お客様に対してはエンジンをかけたまましばらく車を走らせ、バッテリーに充電するようお伝えしました。バッテリー上がりからの復旧は、エンジンがかかった状態でもバッテリーに十分な電力が蓄えられていないため、走行することで充電が行われ、今後のトラブル予防につながります。最後に、作業にかかった料金として9000円をお伝えし、お客様から了承をいただきました。トラブル解消と共に、お客様には今後の注意点についてもお伝えし、安心して車をご利用いただけるようにしました。これで、お客様のスバル サンバーは元通りの状態に戻り、安全な走行が再開できることとなりました。今後もお客様の安心・安全をサポートできるよう努めてまいります。

お客様の声

新座市M.M様

新座市新堀にてお世話になりました。急なバッテリー上がりにも関わらず、迅速に対応いただき、大変助かりました。ヘッドライトの消し忘れが原因でエアコンが動かなくなり、非常に焦りましたが、作業員の方が親切かつ丁寧に対応してくださり、安心して修理作業をお願いできました。ジャンピングスタートによりエンジンがかかり、エアコンも正常に動作するようになりました。また、バッテリーの充電方法や今後の注意点についても分かりやすく説明していただき、感謝しています。作業料金もリーズナブルで、納得して支払いができました。今後はヘッドライトの確認をしっかり行い、同様のトラブルを未然に防ぐよう心掛けます。おかげさまで安心して車を利用できるようになり、本当にありがとうございました。また何かトラブルがあればお願いしようと思います。お忙しい中、ありがとうございました。

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