【東松山市美原町】バッテリー上がりの施工事例
埼玉県東松山市美原町への出張で、ホンダ フリードのバッテリー上がりの修理に向かいました。依頼人は30代の女性でした。車が起動しないとのことで、急いで現場に向かいました。到着後、依頼人から状況を確認しました。メーターのランプが暗く、エンジンがかからないとのことでした。診断の結果、バッテリーが上がっていることが判明しました。原因はエンジンの切り忘れによる待機電力の消費でした。依頼人に対し、ジャンピングスタートを行うことを提案しました。ジャンピングスタートは他の車から電気を借りてエンジンをかける方法で、急なバッテリー上がりの対処法として有効です。ブースターケーブルを使用してジャンピングスタートを行い、無事にエンジンを始動させることができました。エンジンがかかった後は、車をしばらく走らせてバッテリーを充電するよう依頼人にアドバイスしました。普段から車を走らせることで、バッテリーの電力を充実させ、バッテリー上がりを予防できます。修理料金は9000円でした。依頼人は安心して修理を受け、今後の注意点についても理解しているようでした。バッテリー上がりのトラブルがないように、今後も車の運転に気を付けることが大切です。修理が完了し、依頼人からは感謝の言葉が寄せられました。彼女は今後エンジンを切った際にはルームランプの点灯を確認することを心掛けると約束しました。修理作業がスムーズに進み、依頼人も安心して車を使用できるようになったことを嬉しそうに話していました。作業を終えてセンターに戻り、日誌を記入しました。今回の修理ではジャンピングスタートを行い、エンジンを始動させました。バッテリーの状態も確認し、十分な充電を行った後、依頼人に車の使用方法についてアドバイスしました。彼女も理解を示し、今後のトラブルを最小限に抑えるために注意を払うことを誓ってくれました。このような日々の修理作業を通じて、車のトラブルに対処するスキルを向上させることができると感じています。また、お客様とのコミュニケーションも大切にし、彼らが安心して車を運転できるようサポートしていきたいと思います。
東松山市M.T様
今回のトラブルで、本当に困っていました。朝急いで出かけようとしたら、車が全く動かなくて…。最初はどうしようもないと思っていたんです。でも、バッテリー上がり修理センターに連絡してみたら、すぐに対応してくれて助かりました。作業員の方が丁寧に説明してくれたおかげで、今後の予防方法も理解できました。私がエンジンを切るときには、必ずルームランプが消えていることを確認するようにするつもりです。修理センターの皆さん、本当にありがとうございました。これからも安心して車を運転できるように、努力していきます!