【東松山市小松原町】バッテリー上がりの施工事例
ある日、埼玉県東松山市小松原町への出張がありました。今回のお客様は30代の女性で、ダイハツ ムーヴのバッテリー上がりに見舞われてしまいました。原因は、ルームランプをつけっぱなしにしてしまい、バッテリーが枯渇してしまったようです。彼女はカーオーディオが使えなくなり、不安と焦りの表情で私たちを迎えてくれました。まず、車の状態を確認すると、確かにバッテリーが上がっており、カーオーディオも反応しません。この状況で最も適した対処法は、ジャンピングスタートを行うことでした。ジャンピングスタートは他の車から電力を分けてもらい、エンジンをかける方法です。救助車の到着後、丁寧に手順を説明し、安全に作業を進めました。バッテリーのプラス端子に赤いケーブルを、そしてマイナス端子に黒いケーブルを接続し、救助車との連結を行います。この作業により、バッテリーに充電が行われ、エンジンが始動することを期待しました。ジャンピングスタートの手順が完了し、エンジンが無事にかかると、女性の表情がほっと和らぎました。カーオーディオが再び作動し、安堵の笑顔が広がりました。しかし、修理だけで終わらせるわけにはいきません。バッテリーの強化が必要であることを伝え、彼女に安心して車を利用してもらうためにも、タフセル(バッテリー強化補充液)を使用することを提案しました。タフセルは特殊な添加剤が含まれており、バッテリーの機能を有害なサルフェーションから守り、水素弊害や自己放電を抑制します。これにより、バッテリーの寿命が延び、充電効率が向上します。私たちは女性にその効果や使用方法を詳しく説明し、了解を得た上で補充作業を行いました。作業が完了し、女性に修理の内容と料金について説明すると、彼女は感謝の意を込めて「本当に助かりました。急なトラブルにも迅速に対応していただき、安心してお願いできました。ジャンピングスタートの手順も教えてくれて、自分でもできそうですね。バッテリー補充液のことも初めて知りました。ありがとうございました!」との言葉をいただき、私たちの努力が報われた瞬間でした。彼女の笑顔と安心感を得られたことが、私たちのやりがいです。これからもお客様のカーライフをサポートし、安全で快適なドライブを提供していくことを心から誓います。
東松山市M.A様
今回、私の車が突然のトラブルに見舞われた際に、迅速かつ丁寧な対応をしていただき、心から感謝しています。埼玉県東松山市小松原町への出張での作業、そしてダイハツ ムーヴのバッテリー上がり修理に関して、本当に素晴らしい仕事をしていただきました。最初に車が故障した時、焦りと不安でいっぱいでしたが、スタッフの皆様が到着すると、そのプロフェッショナリズムと親切な対応に安心しました。丁寧に状況を説明していただき、修理の手順や必要な作業についても理解できました。特に、ジャンピングスタートの方法を教えていただき、車を再び動かすことができたときは本当に安堵しました。また、バッテリー強化補充液の使用に関するアドバイスも大変有益でした。その効果について詳しく説明していただき、バッテリーの寿命を延ばすことができる方法を知ることができました。これからは定期的にバッテリーのメンテナンスを行い、トラブルを未然に防ぐよう心がけます。修理作業後に請求された料金についても納得がいく内容であり、誠実な対応に感謝しています。私たちの安全を第一に考えていただいたことを心から感謝しています。このようなプロフェッショナリズムと親切な対応は、他ではなかなか見られないものです。最後に、再度お礼を申し上げます。今後も「バッテリー上がり修理センター」を信頼して、安心して車をお任せしたいと思います。これからも素晴らしいサービスを提供し続けていただけることを願っています。