「本庄市見福」
バッテリー上がり

本日の出張修理は埼玉県本庄市見福にありました。依頼は40代の女性からで、車種はマツダ スクラムでした。車両の状態は、エンジンが始動せず、セルモーターの動きが悪いという症状でした。お客様に原因を尋ねると、ルームランプがつけっぱなしでバッテリーが上がってしまったとのことでした。ルームランプの常時点灯は、バッテリーへの負荷が高くなり、バッテリーの電力を消耗させる要因となります。作業はジャンピングスタートを行い、他車のバッテリーから必要な電力を分けてもらい、エンジンを始動させました。ジャンピングスタートは一時的な応急処置であり、バッテリーの状態が良好でない場合は注意が必要です。修理作業の料金は15000円となりました。作業が完了し、お客様にバッテリーの充電についてのアドバイスを行いました。バッテリー上がりからの復旧直後は、バッテリーには電気の蓄えがないため、車を走らせて充電する必要があります。修理センターに戻り、作業報告書を作成しました。今回の修理内容やお客様からのフィードバックを記録し、データベースに保存しました。これにより、今後の類似の問題に迅速に対応できるようになります。修理作業を通じて、お客様の安全と快適なカーライフをサポートできたことを嬉しく思います。引き続き、修理センターとして最善のサービスを提供し、お客様の信頼に応えていきます。作業終了後、お客様は安心した表情で車両を受け取りました。修理が迅速に行われ、ジャンピングスタートにより車が再び動くようになったことに喜んでいました。また、バッテリーの充電方法についてのアドバイスを真剣に受け止め、今後の車の使用に役立てると話してくれました。お客様からは、「急なトラブルで困っていたのですが、修理センターのスタッフの皆さんが迅速に駆けつけてくれて本当に助かりました。バッテリーの充電方法も教えていただき、とても勉強になりました。また何かあったらお願いしたいです。本当にありがとうございました！」との感謝の言葉をいただきました。修理センターに戻り、お客様の声を嬉しく思いながら作業報告書を作成しました。今回の修理がお客様にとって有意義なものであったことを確認し、データベースに情報を保存しました。今後もお客様の安全と快適なカーライフをサポートするため、修理センターとして努めてまいります。