【三芳町北永井】バッテリー上がりの施工事例
埼玉県三芳町北永井への出張修理作業を行いました。依頼は、30代の男性からのもので、車種は日産デイズでした。車両の状態はメーターのランプが暗くなり、エンジンが始動しないという症状でした。お客様に原因をお尋ねすると、ルームランプをつけっぱなしにしていたことがバッテリー上がりの原因であることがわかりました。長時間の電源の使用により、バッテリーが消耗してしまったようです。作業はまず、ジャンピングスタートを行いエンジンを始動しました。エンジンがかかると、お客様にバッテリーの充電について説明しました。バッテリーが完全に充電されるまで車を走らせることで、バッテリーに電気を補充することが必要です。そのため、お客様にはしばらく車を走らせて充電するようにお伝えしました。修理作業の料金は8000円となりました。作業が完了し、お客様に車両の状態やバッテリーの取り扱いについて詳細に説明した後、修理センターに戻りました。バッテリー上がりは、意外な原因が多く、お客様にとっては突然のトラブルとなります。しかし、適切な対処法を提供することで安心して車をご利用いただけるようになります。今後も顧客に対して丁寧なサービスを提供し、安全なカーライフをサポートしていきます。作業終了後、お客様は安心した表情で車両を受け取りました。修理作業についても満足しており、「ルームランプのことを忘れていました。今後は気をつけます。ありがとうございました。」とお礼を述べてくださいました。修理センターに戻り、今回の修理内容を報告書にまとめました。バッテリー上がりの原因と対処方法について、詳細な記録をデータベースに保存しました。これにより、将来同様の問題が発生した際に迅速に対処できるようになりました。今回の修理作業を通じて、バッテリーの取り扱いについての重要性が再確認されました。特に、ルームランプなどの電源をつけっぱなしにすることでバッテリーが消耗することは、多くの人々が意識していないポイントかもしれません。今後も顧客に対して丁寧かつ適切なアドバイスを提供し、安全なカーライフをサポートしていきます。
三芳町O.M様
埼玉県三芳町北永井で対応していただいたものです。修理センターの作業員さん、本当に助かりました。ルームランプをつけっぱなしにしてしまい、バッテリー上がりとは思ってもみなかったトラブルでしたが、丁寧な対応と迅速な修理で大変感謝しています。ルームランプのことを忘れていましたが、これからは気をつけます。また何かあったらお願いしますね。ありがとうございました!