「鶴ヶ島市町屋」
バッテリー上がり

本日の作業場所は埼玉県鶴ヶ島市町屋にある、20代の男性からのバッテリー上がり修理の依頼です。前回の現場は太田ヶ谷で、同じくバッテリー上がりのトラブルでした。車種は日産 アトラスとなります。依頼内容によれば、バッテリーが弱っており、エアコンがつかなくなったそうです。到着後、車両の点検を行い、確かにバッテリーが不足していることを確認しました。対処方法として、ジャンプスターターを使用してバッテリーに充電を試みました。ジャンプスターターは他の車なしでもジャンピングスタートが可能な携帯用の小型バッテリーです。充電作業は順調に進み、エンジンを始動させることができました。作業時間は約1時間で、料金は9000円でした。作業完了後、お客様に対して今回のトラブルの原因がバッテリーの弱りであること、そしてバッテリーが充電されている状態でないとエアコンが作動しないことを説明しました。また、エンジンを始動した後はしばらく車を走らせて充電するようにアドバイスしました。バッテリー上がりからの復旧直後は、エンジンのかかりだけでバッテリー内に電気が充満していないため、走行中に充電を行うことが必要です。お客様からは「迅速で丁寧な対応、ありがとうございました。バッテリーの弱りが原因だったとは思っていませんでした。エアコンもしっかりと動いて、安心しました。アドバイス通りに車を走らせて充電します。また何かあればお願いします」とのお言葉を頂き、安心して帰途につきました。作業中に車両の他の部分に異常は見受けられませんでしたが、バッテリーの充電状態に関する詳細な説明をお客様に行いました。バッテリーは充電が必要な時期に定期的なメンテナンスを行うことで、トラブルを未然に防ぐことができます。以上が本日の作業内容でした。次回も同様に、お客様の安全なカーライフをサポートしてまいります。