【足利市有楽町】バッテリー上がりの施工事例
本日の出動先は、足利市有楽町にお住まいの50代男性からの三菱デリカのバッテリー上がりトラブルの依頼でした。寒空の下、バッテリー上がり修理センターのスタッフとして駆り出されました。依頼内容によれば、エンジンの切り忘れによる待機電力の消費が原因で、デリカのバッテリーが上がってしまったとのこと。到着後、依頼人である50代の男性と挨拶を交わし、詳細なトラブルの経緯をヒアリングしました。車両の点検を行うと、確かにエンジンが始動せず、セルモーターもまわらない状態が確認できました。おそらく、エンジンの切り忘れによってバッテリーの電力が枯渇してしまったものと思われます。ジャンプスターターを使用してエンジンをかけ、バッテリーの状態を確認することにしました。ジャンプスターターを接続すると、デリカのエンジンは一発でかかりましたが、これでバッテリーの問題が解決したわけではありません。お客様に、今回のトラブルがエンジンの切り忘れによるもので、待機電力の消費によってバッテリーが上がってしまったことを説明しました。バッテリー上がりからの復旧直後は、エンジンがかかっただけでバッテリー内にはほとんど電気が蓄えられていないため、しばらく車を走らせて充電する必要があります。その際、エンジンを切らずに距離にして10km程度、時間にして30分程度走り、バッテリーに充電するようにアドバイスしました。バッテリー上がりからの復旧後、お客様のデリカは安定して走行しましたが、バッテリーの状態がまだ不安定である可能性が高いことを伝えました。このようなトラブルが発生すると、バッテリーには負荷がかかり、性能が低下します。バッテリーの寿命が近づいている場合、充電だけでなく交換が必要となります。最後に、今回の作業にかかる料金として、バッテリー上がり修理センターの基本料金である10000円を説明し、お客様に理解をいただきました。お客様は笑顔で「ありがとうございます。今後はエンジンの確認を怠らないようにします」とおっしゃり、安心感を得られたようで何よりでした。バッテリー上がり修理センターとして、お客様の安全と安心を最優先に考え、これからも迅速で丁寧なサービスを提供してまいります。
足利市K.Y様
この度は大変お世話になりました。私のデリカがエンジン始動できなくなり、焦って連絡させていただいたにもかかわらず、迅速に駆けつけていただき、本当にありがとうございました。寒空の下での作業、お疲れさまでした。対応してくれたスタッフの方は非常に丁寧で親切でした。最初はエンジンの切り忘れでこんなことになるとは思わなかったので、パニックになりましたが、説明を受けて納得しました。ジャンプスターターを使ってエンジンをかけ、バッテリーの状態を確認してくれたことも感謝しています。自分ではどこが原因かわからなかったので、プロの方に頼んで本当に良かったです。バッテリー上がりからの復旧後、車を走らせて充電するようにアドバイスいただいたことも参考になりました。今後はエンジンの確認を怠らないように気をつけます。また、作業にかかる料金についてもわかりやすく説明いただき、感謝しております。予想以上にリーズナブルで、安心してお願いできました。これからもバッテリー上がり修理センターにはお世話になります。安全運転のためにも、定期的な点検をお願いします。ありがとうございました。