【那須烏山市宇井】バッテリー上がりの施工事例

「那須烏山市宇井」
バッテリー上がり

車メーカー

ダイハツ

車種

ロッキー

バッテリー上がりの主な原因

ワイパー過剰使用

バッテリー上がりの症状

ヘッドライトがつかない

料金

対応地域

那須烏山市宇井

今日の出張先は、栃木県那須烏山市宇井。前回の現場からは少し移動しましたが、30代の男性からのダイハツ ロッキーのバッテリー上がりの依頼です。車の前のヘッドライトが点かなくなり、ワイパーの使用が原因でバッテリーが上がってしまったようです。車の周りを確認すると、ワイパーが中途半端な位置で止まっており、これがバッテリー上がりの原因である可能性が高いと判断しました。ワイパーの使用が過剰だと、発電機が常に稼働し、バッテリーの充電が追いつかなくなります。診断の結果、バッテリーは完全に上がっており、ジャンピングスタートが必要となりました。ジャンピングスタートの準備を整え、依頼人に作業内容やバッテリー上がりの原因について説明しました。ジャンピングスタートを行い、エンジンが無事にかかりました。バッテリー上がりの原因として、ワイパーの使いすぎが挙げられることをお伝えすると、男性は「ついつい長時間ワイパーを動かしてしまっていたんです。これからは気をつけます」と納得の表情を見せてくれました。15000円という料金についても、男性は「安心して車を使えるようになるなら、それでも安い方かな」と理解を示してくれました。作業が終わった後、今後の予防策として、普段から車を走らせることの重要性についてアドバイスしました。まずは普段から車を走らせることです。車は走ることによって、車内にある発電機が発電し、電力を作ります。作られた電力はどんどん蓄積されていきます。そのため、走れば走るほど電力を充電していくことが可能です。よく車を走らせ、電力が蓄積されている状態であれば、バッテリー上がりが起きる心配がありません。男性は頷きながら、「なるほど、そういうことなんですね。今後気をつけます。」と話してくれました。エンジンが安定して動いていることを確認し、作業は無事に終了しました。今回の出張を通じて、ワイパーの使用がバッテリーに与える影響について再認識しました。お客様とのコミュニケーションも円滑に行え、安心して車を利用いただけるようサポートできたことを嬉しく思います。これからもお客様のカーライフをサポートできるよう、知識と技術を向上させていきたいと感じました。

お客様の声

那須烏山市M.M様

今回、バッテリー上がりでお世話になりました。男性作業員の方が、的確で迅速な対応をしてくれました。車のヘッドライトが点かなくなり、不安で仕方がなかったのですが、すぐに現場に駆けつけていただき、原因も丁寧に教えていただきました。ワイパーの使いすぎが原因だったことにはびっくりしましたが、作業員の方が分かりやすく説明してくれたおかげで、今後は気をつけて車を使うようにしようと思います。特にエンジンを切ったままワイパーを使うことが問題だと教えてもらえて良かったです。ジャンピングスタートもすぐに行ってくれて、エンジンがかかると同時にヘッドライトも点いて安心しました。15000円という料金も、安心して車を使えるようになるためには十分な価値があると感じました。作業が終わった後には、普段から車を走らせることの大切さについても教えていただき、そのおかげで今後のトラブルを予防できそうです。作業員の方は親切かつプロフェッショナルで、安心して頼んでよかったです。また何かトラブルがあれば、是非お願いしたいと思います。今回は本当にありがとうございました。

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