「宇都宮市新里町」
バッテリー上がり

時間が経つのを感じないほど、日産フェアレディZのバッテリー上がりトラブルに取り組みました。現場は栃木県宇都宮市新里町。今回の依頼者は50代の男性で、エアコンが動かないとのこと。前回の出動先が同じ宇都宮市簗瀬町で同様の問題が多発していたことから、エリア全体でのバッテリーの不調が心配されました。現場に到着したのは午前10時。車主からエアコンが稼働しなくなり、それがバッテリー上がりの原因だろうとの情報を得ました。バッテリーの点検を行い、エアコンの過度な使用により低い充電状態にあることが確認されました。ジャンピングスタートの手順を踏んでエンジンを再起動。バッテリー上がりからの復旧を果たしました。ただし、バッテリーの寿命が近いことから、充電ではなく交換が必要と考え、車主に提案しました。交換料金として8000円を伝え、車主は了承してくれました。車主にはエンジンを停止せず、距離にして約10km、時間にして約30分ほど走行してバッテリーを充電するようアドバイス。その後、バッテリーの状態や今後のトラブル防止について詳しく説明しました。車主も理解を示し、近くのガソリンスタンドでのバッテリー交換を検討する意向を示してくれました。作業を終え、お別れする際には再びのトラブル時にはバッテリー上がり緊急隊に連絡してくれることを確認しました。お互いに安心感を持って別れ、今回のトラブルがお客様の安全運転への意識向上につながることを願っています。