【宇都宮市大塚町】バッテリー上がりの施工事例
朝、センターに到着したところ、本日の出張修理の指令が舞い込んでいました。依頼内容は、「ホンダ N-WGNのバッテリー上がり対応」で、出張先は栃木県宇都宮市大塚町とのことです。前の現場では同じく宇都宮市内の屋板町での作業でした。バッテリー上がりの原因は自然放電によるもので、長期間車に乗っていなかったことが主な要因のようです。出発前に必要な作業車両を点検し、ジャンプスターターやスーパーチャージ電撃丸などの修理道具を積み込みました。しっかりと準備を整え、宇都宮市大塚町へ向かいました。出張先に到着すると、30代の男性が依頼人として出迎えてくれました。彼のホンダ N-WGNは長らく使用していなかったようで、バッテリーが上がってしまったとのこと。車を点検すると、カーオーディオが使用できないという症状が確認できました。これは典型的なバッテリー上がりの症状であり、対処にはジャンプスターターが有効です。ジャンプスターターは、他の車がなくてもジャンピングスタートが可能な小型バッテリー装置です。まずはジャンプスターターを使ってエンジンを始動させ、車が動くようになりました。依頼人も一安心の表情を見せてくれましたが、これだけでは問題は解決しません。次に、スーパーチャージ電撃丸を使用してバッテリーを強化することにしました。スーパーチャージ電撃丸は、特殊硫酸化合物がバッテリー液に作用して、サルフェーションを分解・除去する錠剤タイプのバッテリー強化剤です。これにより、バッテリーの充放電能力が向上し、通電能力が活性化します。錠剤を丁寧に投入し、しばらくエンジンをかけたまま待機しました。その後、再びエンジンを停止させ、車内の電装品を確認しました。すると、カーオーディオが正常に動作していることを確認できました。作業完了後、依頼人に修理内容を説明し、料金についても12000円のご請求となりました。彼は満足げな笑顔で支払いを済ませ、お礼を述べてくれました。修理センターを後にする前に、作業報告書を作成し、センターに送信しました。このような出張修理の日誌を通して、顧客との信頼関係を築き、車のトラブルに迅速に対応できることがセンターの使命であることを感じました。今日の作業を終え、センターに戻ります。明日も新たな修理のために、準備を整えておく必要があります。
