【矢板市山苗代】バッテリー上がりの施工事例
今回の出張では、60代の〇〇様からのバッテリー上がりの依頼を受けました。お客様は長期間車に乗っておられず、その結果、バッテリーが自然放電によって充電されていない状態でした。エンジンがかからず、セルモーターも回らない状態でのご依頼でした。まず、バッテリーの状態を確認しました。バッテリーの電圧は低く、自然放電による充電不足が明らかでした。ブースターケーブルを使用して、他の車のバッテリーからエネルギーを供給し、ジャンピングスタートを行いました。エンジンがかかり、セルモーターも正常に動作することを確認しました。エンジンが始動した後、しばらく車両をアイドリングさせ、バッテリーが安定して充電されるようにしました。お客様はバッテリー上がりの原因や対処方法について理解を示しており、ジャンピングスタート後も興味津々でお話いただきました。長らく車を使用していなかったことが原因であることをお伝えし、今後は定期的な走行をお勧めしました。エンジン始動後、お客様に対して今後の注意点として以下のアドバイスを提供しました。定期的な走行: 長期間車を使わない場合は、定期的にエンジンをかけ、走行してバッテリーを充電することが大切です。バッテリーの健康管理: バッテリーの寿命は2~3年程度です。今回のようなトラブルを避けるためにも、バッテリーの健康状態を定期的に確認し、必要に応じて交換を検討することが重要です。アクセサリーの注意: 長時間アクセサリーを使用する際は、エンジンをかけた状態で使用するか、バッテリーの充電状態に留意するようにしましょう。作業が終了し、お客様からは笑顔と共に感謝の言葉をいただきました。今後も安心して車をご利用いただけるよう、バッテリーの健康管理についてご案内し、またのご依頼をお待ちしております。
矢板市N.K様
三菱 ekワゴンのバッテリー上がりでお世話になりました。この度は、遠方からの出張修理にも関わらず、迅速でプロフェッショナルな対応、本当にありがとうございました。長らく車を使用していなかったことが原因で、エンジンがかからなくなってしまったのですが、お見えいただいた作業員の皆様の丁寧かつ機敏な作業ぶりに感動しました。バッテリーの充電不足も、ジャンピングスタートで一気に解消され、そのスピーディーな解決力には驚きました。また、作業員の方からは、今後の注意点やアドバイスもいただき、特に定期的な走行が大切であることを再認識しました。これからは車を使わない期間が続く場合でも、アクセサリーの使用やバッテリーの健康管理に気を付け、トラブルを未然に防ぎたいと思います。お陰様で、バッテリー上がりからくる不安が一気に解消され、安心して車を使用できるようになりました。作業中の丁寧な説明や、お客様への気配りも本当に嬉しかったです。これからも何かトラブルがあれば、お世話になるかもしれませんが、その際も何卒よろしくお願いいたします。バッテリー上がり修理センターの皆様に感謝しております。ありがとうございました。