【文京区小石川】バッテリー上がりの施工事例

「小石川」
バッテリー上がり

車メーカー

マツダ

車種

CX-5

バッテリー上がりの主な原因

自然放電による蓄積電力の減少(長期間車に乗っていなかった場合等)

バッテリー上がりの症状

カーオーディオが使えない

対応地域

小石川

ある日、当センターに30代の女性からマツダ CX-5のバッテリー上がりでの出張修理の依頼がありました。東京都文京区小石川に急行し、現場に到着すると、30代の女性が心配そうな顔で車の周りに立っていました。依頼人の話では、長期間車に乗っていなかったことが原因で、バッテリーが自然放電してしまい、結果としてカーオーディオが使えなくなってしまったとのことでした。これは最近よくある事例で、車がしばらく使用されていないと、バッテリーの蓄積電力が減少し、機能が不足してしまうことがあります。まず、バッテリーの状態を確認しました。やはり電力が不足しており、カーオーディオのような電力を必要とする装置が正常に機能していませんでした。この状態では、エンジンをかけてバッテリーを充電する必要があります。ジャンピングスタートと呼ばれる手法で、バッテリー上がりからの復旧を行いました。ブースターケーブルを使い、他車のバッテリーから電力を供給してマツダ CX-5のエンジンを始動させる方法です。しばらくエンジンをかけ、バッテリーに充電を行いました。これによって、カーオーディオも元通りに機能するようになり、依頼人も安心の表情を見せてくれました。作業が終わった後、お客様には今後のバッテリーの管理についてアドバイスしました。特に、車を長期間使わない場合は、定期的にエンジンをかけて蓄積電力を維持することが重要です。その他、バッテリー上がりを予防するためのポイントも詳しく説明しました。最後に、バッテリー補充液 B-UP Gold300を投入し、バッテリーの充電効率向上を図りました。これにより、今後のトラブルを最小限に抑えられるでしょう。お客様からの感謝の言葉と共に、安心してお車をご利用いただけるようになり、私たちも大変嬉しく思いました。ますます多くの方に安心して車をご利用いただけるよう、これからも尽力してまいります。

お客様の声

文京区Y.Y様

この度は、私のマツダ CX-5のバッテリー上がりに対して迅速かつ丁寧に対応していただき、心より感謝申し上げます。私の車が使えなくなった時、とても不安でしたが、修理センターのスタッフの方々が素早く駆けつけてくださり、そのプロフェッショナリズムと親切な対応に感動しました。最初に車の状態を確認していただき、バッテリーが自然放電によって電力が不足していることを見抜いていただきました。そして、ジャンピングスタートを使ってエンジンを始動させ、バッテリーに充電を行っていただきました。そのおかげで、私の車のカーオーディオも正常に動作するようになり、本当に助かりました。作業が終わった後、車のバッテリー管理について丁寧にアドバイスしていただき、今後のトラブルを防ぐための方法について教えていただきました。また、バッテリー補充液を使用してくださり、バッテリーの充電効率を向上させていただきました。これらの対応は、私の車の安全な運転をサポートしてくれることでしょう。修理センターのスタッフの皆様のおかげで、私の車が再び元通りに動作し、安心して運転できるようになりました。心から感謝申し上げます。今後もこのようなプロフェッショナリズムと温かい対応を続けていただけることを願っています。ありがとうございました。

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