「晴海」
バッテリー上がり

本日、バッテリー上がり修理センターにおいて、スズキワゴンRのバッテリー上がりの修理を行いました。出張場所は東京都中央区晴海で、依頼人は40代の女性でした。車両の状態を確認したところ、エンジンが始動せず、セルモーターの動きも不良であることが判明しました。原因はヘッドライトの消し忘れによるものでした。このような状況でバッテリーが上がることはよくありますが、依頼人の40代女性は大変心配しておられました。対処方法として、ジャンプスターターを用いてバッテリーへの電力供給を行いました。ジャンプスターターは携帯用の小型バッテリーであり、救援車がいなくても自力でバッテリー上がりから復旧できる便利なアイテムです。エンジンが始動した後、依頼人にはしばらく車を走らせてバッテリーを充電するようにアドバイスしました。バッテリー上がりからの復旧直後は、応急処置によりエンジンがかかっただけなので、バッテリー内には電気の蓄えがありません。ですから、エンジンを切らずに、距離にして10km程度、時間にして30分程度走ることでバッテリーを充電することが重要です。作業終了後、依頼人の40代女性からは安心した笑顔と感謝の言葉をいただきました。また、バッテリーの上がり方や対処方法について詳しく説明していただき、今後の注意点を把握していただけたことを嬉しく思います。バッテリー上がりは日常的に起こりうるトラブルですが、迅速な対応と丁寧な説明がお客様の安心と満足に繋がることを改めて感じました。今後もお客様の安全と快適なカーライフのために、精進してまいります。バッテリー上がりのトラブルは、日常生活で避けられないことがありますが、正しい対処法や予防策を知ることで被害を最小限に抑えることができます。今回の作業を通じて、依頼人の40代女性にもバッテリーの取り扱いや上がり方について理解していただけたことを嬉しく思います。また、ジャンプスターターの使用やバッテリーの充電方法についてのアドバイスが役立ったようで、お客様からの笑顔と感謝の言葉は大変ありがたいものでした。バッテリー上がりの修理作業は、技術だけでなくお客様とのコミュニケーションも重要であり、その両方を大切にしてまいります。今後も同様のトラブルに迅速かつ丁寧に対応し、お客様に安心してカーライフをお楽しみいただけるよう努めてまいります。