【江戸川区西瑞江(3丁目、4丁目3〜9番)】バッテリー上がりの施工事例
今日は、スズキ ハスラーのバッテリー上がりの修理依頼がありました。依頼者は50代の女性で、暑い夏の日にエアコンを多用した結果、バッテリーが上がってしまったようです。まず、現場の東京都江戸川区西瑞江に到着し、お客様の愛車の状態を確認しました。エアコンが使えないという症状から、バッテリー上がりが原因と判断しました。バッテリー上がりの対処方法として、ジャンピングスタートを行いました。この方法は、他の車から電気を借りてエンジンをかけることで、バッテリーの電力を補充するものです。慎重に手順を踏みながら、ブースターケーブルを使ってエンジンを始動させました。お客様の安心した表情を見て、私たちも安堵しました。エンジンが始動した後、お客様に大切なアドバイスをさせていただきました。バッテリー上がりからの復旧直後は、エンジンがかかったとしてもバッテリー内の電力が不足しています。そのため、バッテリーを充電する必要があります。距離にして10km程度、時間にして30分程度、車を走らせてバッテリーに充電するようにお伝えしました。お客様は、私たちの対応にとても感謝してくださいました。暑い中、修理をしていただき、また丁寧なアドバイスまでいただいたことに心から感謝しているとのことでした。お客様の安心と安全を第一に考え、最善のサービスを提供することが私たちの使命だと改めて感じました。バッテリー上がりからの復旧に成功し、お客様の笑顔を見ることができたことは、何よりも嬉しいことでした。今後も、お客様のカーライフをサポートし、安心して運転できるように努めていきます。
江戸川区F.K様
この度は、スズキ ハスラーのバッテリー上がり修理をしていただき、誠にありがとうございました。私は50代の女性で、突然のトラブルに困り果てていましたが、あなた方の迅速な対応と的確なアドバイスに感謝しています。車がエアコンの利用でバッテリーを消耗してしまったことには驚きましたが、そんな私の心配をすぐに解消してくれたのは、あなた方のプロフェッショナリズムと経験に支えられた対応でした。到着してすぐに問題を見極め、迅速に修理作業を進めてくれたことに感謝します。特に、ジャンピングスタートの手順を丁寧に説明してくれたことで、不安な気持ちが少し和らぎました。ブースターケーブルを使ってバッテリーを充電する方法も、素人の私にもわかりやすく説明していただけたので助かりました。修理が完了し、再びエンジンがかかる喜びを感じたとき、本当に安堵しました。そして、車を走らせてバッテリーを充電するアドバイスも、今後の参考になると思いました。こうした配慮が、お客としての私にとっては大きな心強さになりました。私の大切な車をしっかりと修理してくれて、安心して運転できるようにしてくれたことに、心から感謝しています。あなた方のプロフェッショナリズムと温かい対応に触れ、安心して修理をお願いできたことを誇りに思います。今後も、何かトラブルがあった際には是非お願いしたいと思います。改めて、心からの感謝と敬意を表します。ありがとうございました。