【江戸川区篠崎町】バッテリー上がりの施工事例
東京都江戸川区篠崎町にて朝の仕事始めに、新たな依頼が舞い込んできた。今回は三菱のジープである。依頼内容は、ルームランプのつけっぱなしによるバッテリー上がりだ。この手のトラブルはよくあるが、ヘッドライトまで使えなくなるというのは、少々厄介だ。これを素早く解決し、お客様の元へと戻すことが使命だ。まずは現場に到着し、依頼者の方とコミュニケーションを取りながら車両を点検する。外観上の異常は見当たらず、問題はルームランプの常時点灯に起因する可能性が高い。このままではバッテリーの充電が切れ、エンジンも始動しなくなっていることだろう。診断が終わり、早速バッテリーをチェックする。バッテリーの状態は良好に見えるが、容量が不足しているようだ。このままではエンジンをかけることもできない。そこで、ジャンピングスタートを行い、エンジンを始動することに決めた。隣に停めてある救援車からブースターケーブルを取り出し、慎重に接続する。バッテリー同士の接続が完了し、救援車の電力を借りる形でジャンピングスタートを行った。幸いなことに、エンジンは一発でかかり、お客様には一安心していただけたようだ。エンジンが始動した後、バッテリーの寿命についてお客様に説明した。バッテリーの寿命は2〜3年と言われており、長期間使用している車両では特に注意が必要だ。バッテリーの交換時期が近づいているかもしれないので、今後は定期的な点検をお勧めした。最後に、料金の請求と作業報告書の作成を行い、お客様に報告する。お客様からは笑顔でのお礼の言葉をいただき、安堵の表情を浮かべる。これで一件落着だ。次の現場に向けて準備を進めよう。
江戸川区I.H様
バッテリー上がり修理センターのスタッフの皆さんには、迅速な対応と丁寧な説明に感謝しています。車がエンジンをかけられなくなった時には本当に困りましたが、プロフェッショナルなサービスで素早く解決していただき、安心しました。また、バッテリーの寿命やメンテナンスについてのアドバイスもありがとうございました。今後もこまめな点検とメンテナンスを心がけます。